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109年公務人員特種考試關務人員、身心障礙人員考試及
109年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題
考 試 別
：
身心障礙人員考試
等 別
：
三等考試
類 科
：
教育行政
科 目
：
教育心理學
考試時間：2小時 座號：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
3025
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頁次：
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一、定期考試接近了，班上同學努力複習功課，希望可以得到好成績。小山卻
經常使用手機玩遊戲、看影片。老師詢問小山如何準備定期考試。小山說
考試不是我的強項，無論怎麼努力都考不好。試以「動機理論」說明小山
的問題，並提出解決方法。（25 分）
二、馬斯洛（A.Maslow）的需求層次理論內涵為何？試以新冠肺炎（COVID-19）
流行期間的事例來評述其理論。（25 分）
三、生活中人們可能害怕某種生物（如蟑螂），請以古典制約學習理論解釋個
人害怕情緒習得的歷程，並說明此一學習理論的主要原則及其在教育上的
應用。（25 分）
四、小芳和小鈴是好朋友，小鈴因被同事宣宣誣陷偷錢，而遭到餐廳解僱並要
求賠錢。有一天小芳和小鈴來到珠寶店，剛好遇到宣宣。小芳看到小鈴趁
機把一對耳環放進宣宣的包包中。宣宣走出店門時，警鈴大作，店主報警
處理。宣宣說是小鈴栽贓把耳環放進她的包包；小鈴則說宣宣說謊，小芳
是證人。警察要求小芳說明案情。以下是小芳可能的想法，請以柯爾伯格
（L.Kolhberg）「道德發展理論」，說明這五種想法各自對應的發展層次與
階段。（25 分）
小芳認為小鈴先前被冤枉，她應該要幫小鈴討回公道。於是跟警察說沒
看到小鈴有將耳環放到宣宣的包包，讓宣宣也嚐嚐小鈴當時的感受。
小芳想要實話實說，因為擔心作偽證可能會吃上官司。
小芳很為難，宣宣錯在先，若照實說，小鈴恐有責任而宣宣則不會得到
懲罰。但是，若跟著小鈴一起誣陷宣宣，則會讓宣宣受到莫須有的懲罰。
小芳不想為小鈴說謊，她認為小鈴的痛苦來自尊嚴受損，人的尊嚴是絕
對不可侵犯的。但是幫助小鈴則會讓另一個靈魂受苦。
小芳和小鈴是姐妹淘，她必須說沒看見小鈴將耳環放進包包，不然，她
可能會失去這個好朋友。