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113-2 人際關係與協商 期中考重點複習
章節
重點
第一章 自我與人際關係-如何與自己交流
1. 人際關係
2. 自我了解與自我概念
3. 自知之明與自我袒露
4. 周哈里窗
第二章 自我激勵與圓融人際關係
1. 需要、動機與行為
2. 人的五層內心世界
3. 人的三個心靈系統
4. 圓融人際關係的要訣
第三章 健康與壓力管理
1. 壓力與健康
2. 壓力的來源
3. 個人特質與壓力
4. 壓力管理
第四章 人際知覺與印象整飾
1. 人際知覺的定義及產生過程
2. 影響人際知覺的要素
3. 印象形成的模式
4. 印象整飾的定義及相關理論
5. 為何要從事印象整飾
6. 防衛機制
7. 逢迎之道
第五章 人際吸引
1. 人際吸引的定義與理論
2. 影響人際吸引的因素
3. 培養人際吸引的原則
4. 愛的解析
第六章 人際溝通
1. 為何要溝通
2. 人際溝通訓練的程序
3. 非語言溝通
4. 人際溝通的型態