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年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員、國家安全局國家安全情報
人員考試及
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年特種考試交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題
考 試 別
：
一般警察人員考試
等 別
：
三等考試
類科組別
：
行政管理人員
科 目
：
人力資源管理
考試時間
：
2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
30650
頁次：
1
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一、現今工作環境，越來越多的工作者開始重視「工作與生活平衡」（Work-
Life Balance）或稱「職家平衡」（Work-Family Balance），其與員工的幸
福感（Wellbeing）息息相關，試論述組織重視員工「工作與生活平衡」
的重要性？（10 分）組織可以透過什麼樣的福利措施來協助員工維持工
作與生活的平衡？（15 分）
二、自 2020 年起，歐美勞動者出現安靜離職（Quiet Quitting）的想法或現象，
雖然不是真正的離職，卻代表勞動市場的一種狀態。請說明什麼是「安
靜離職」？（10 分）試論述其對組織及勞動市場的影響及組織可以如何
對應？（15 分）
三、在越來越多元的工作環境中，國際人力資源管理或跨文化溝通議題中，
首重文化因素。試論述 Hofstede 所提的區辨不同國族文化的四面向？其
定義為何？各構面請舉例說明之。（25 分）
四、面對多變的數位科技時代，數位轉型（DigitalTransformation）儼然成了組
織轉型（OrganizationalTransformation）過程中的一種形式。試論述何謂數
位轉型？其與過去的人力資源資訊系統（Human Resource Information
System, HRIS）有什麼不一樣？（25 分）