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附錄四 
智能障礙學生畢業後適合的職務與工作內容 
 
職 務 工 作 內 容 
工作隊清潔員 
走動式的清潔服務,環境多屬人來人往之處(非定點,開放
式),多以工作隊形式進行。工作內容多包含掃地(落葉)、拖
地、擦拭、物品擺放或是清理垃圾維護環境清潔。 
 
烘焙助手 
 於烘焙內場協助師傅進行各項事務,揉麵糰、基本麵包整型、計
時、秤重、備料清潔(烤盤)等。部份工作需要較多體力,如端
烤盤、移動烤盤、刷洗地面…等,其工作環境多為高溫且需久站
之處。 
 
生產線作業員 
於工廠內負責生產線上的工作,進行組裝、檢驗、品管等工作。 
 
廚房助手 
 於內場協助各項協助事宜,如洗碗、清潔、食材揀選、搬運貨物
等。必要時,會協助師傅簡易的烹飪或切菜等工作。 
 
服務生 
 於外場直接或間接服務顧客,包含挾菜服務、自助餐點、送餐
點、端送茶水、點餐、帶位等皆屬之。 
 
清潔服務生 
 工作於百貨公司美食街或是有共同用餐處、速食店等,進行顧客
的餐盤收拾與桌面清潔,此外需要進行地板擦拭、去漬等工作。 
 
洗車工 
 於加油站進行汽車的沖洗、擦拭或電動洗車機器操作等工作。需
要與顧客進行簡短的對話。 
 
汽車美容助手 
 於汽車美容中心進行車輛的打蠟及細部的清潔,如輪胎鋼圈、內
部腳踏墊等。 
 
包裝員 
 於門市或工廠進行包裝的工作,地點含括麵包店、書店、花店、
工廠等皆有可能。 
 
美容美髮助手 
 屬助手工作,於美容美髮店中進行清潔、毛巾摺疊、簡易按摩、
倒茶水、簡易文書等工作。 
 
超商助手 
 主要是在便利商店或大賣場中進行補貨、排貨、上架、簡易清點
等工作。有時必須要與顧客進行簡單的交談與應對。 
 
文書助手 
 協助辦公室影印、傳真、裝訂文書資料,並進行分類、發送等工
作。必要時需要做簡單的key in等輸入。 
 
洗衣助手 
 於洗衣店中進行衣物堆疊與分類、清潔環境、整燙衣物、搬運或
簡單的文書工作(如核對等),必要時需要操作機器。所處環境
多為高溫之處。 
 
 資料來源:出自 103 新北市高職職能評估工作坊 林珮如老師。 
 
能不讓情緒的起伏影響工作表現,或面對外界干擾或壓力情緒
時,能維持穩定的心理狀態。 
 
能主動著手工作;給予指令後,能在短時間內立即從事工作。 
 
能承受工作量增加、工作難度增加、工作內容改變或同儕競爭
的壓力,且在心理上能自我調適,無抱怨、生氣或放棄等負向
情緒出現。 
 
對於突發的狀況能夠有變通或替代的工作方式,但原則上不產
生問題或造成安全上的顧慮。 
 
面對他人(含同儕、教師或雇主)的指正、批評時,能接受和
以正面、積極的態度面對。 
 
能維持身體與頭髮整潔、無異味;穿著整齊、乾淨的衣著,指
甲無污垢,有主動洗手的習慣;無挖鼻孔、摳指甲、屁屁等不
良習慣。 
 
能遵守職場規範,包括:準時出席、無任意請假或缺席,及遵
守工場作息時間。 
 
能瞭解職場安全的重要性,並注意職場安全,不讓自身或他人
受到傷害,包括不隨便碰觸危險機具。 
 
   資料來源:出自 103 新北市高職職能評估工作坊 林珮如老師。