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臺灣菸酒股份有限公司 103 年從業職員(儲備主管)甄試
職等／甄試類別【代碼】：專業職／通路行銷人員【G3601】、 生技產品行銷人員【G3602】
專業科目 1：行銷管理暨實務
＊請填寫入場通知書編號：________________
注意：作答前須檢查答案卷、入場通知書編號、桌角號碼、甄試類別是否相符，如有不同應立即請監試
人員處理，否則不予計分。
本試卷為一張單面，共有四大題之非選擇題，各題配分均為 25 分。
非選擇題限以藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式作答，並請從答案卷內第一頁開始書寫，
違反者該科酌予扣分，不必抄題但須標示題號。
本項測驗僅得使用簡易型電子計算器(不具任何財務函數、工程函數功能、儲存程式功能)，但不
得發出聲響；若應考人於測驗時將不符規定之電子計算器放置於桌面或使用，經勸阻無效，仍執
意使用者，該科扣 10 分；該電子計算器並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。
請勿於答案卷上書寫應考人姓名、入場通知書號碼或與答案無關之任何文字或符號。
答案卷務必繳回，未繳回者該科以零分計算。
題目一：
（一）何謂差別訂價(Discriminatory Pricing)？【6分】
（二）差別訂價主要包括哪些類型？【6分】
（三）顧客通常厭惡價格上漲，歡迎價格下跌；然而顧客也會有相反的反應情形，請
說明哪些情形下，顧客出現對價格變化的特殊反應？【6分】
（四）同時以上述訂價型態，解釋近期國內受到餿水油事件影響，消費者因抵制特定
廠商乳品，而導致乳品市場重新洗牌，部分乳品業者因之進行價格調整，其可
能反映的行銷策略為何？【7分】
題目二：
（一）請簡述侵略性行銷與防禦性行銷之各項策略。【13 分】
（二）並依此兩種策略，解讀國內於今年夏天開始，各網路通訊業者推出 4G(LTE)行
動寬頻通訊服務，以提升行動上網傳輸速度時，所採取的行銷方式？【12 分】
題目三：
隨著網路之普及，未來物聯網發展之趨勢，請闡述：
（一）網路行銷可達到哪些效果？【6分】
（二）網路行銷成功之關鍵因素為何？【6分】
（三）網路行銷有何缺點？【6分】
（四）網路行銷對通路策略有何影響？【7分】
題目四：
請闡述行銷管理上所謂"目標行銷(target marketing)"之三步驟(STP)：市場區隔
(market segmentation)，鎖定目標市場(market targeting)，與定位(positioning)。【 25 分】