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【請接續背面】
臺灣菸酒股份有限公司 103 年從業職員及從業評價職位人員甄試試題
職等／甄試類別【代碼】：從業評價職位人員／店頭行銷【G3708】
專業科目 1：行銷管理概論
＊入場通知書編號：_____________
注意：作答前須檢查答案卡、入場通知書編號、桌角號碼、甄試類別是否相符，如有不同應立即請監
試人員處理，否則不予計分。
本試卷一張雙面共 50 題單選選擇題，每題 2分，限用 2B 鉛筆在「答案卡」上作答，請選出最
適當答案，答錯不倒扣；未作答者，不予計分。
本項測驗僅得使用簡易型電子計算器(不具任何財務函數、工程函數功能、儲存程式功能)，但
不得發出聲響；若應考人於測驗時將不符規定之電子計算器放置於桌面或使用，經勸阻無效，
仍執意使用者，該科扣 10 分；該電子計算器並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。
答案卡務必繳回，違反者該科成績以零分計算。
請勿於答案卡書寫應考人姓名、入場通知書號碼或與答案無關之任何文字或符號。
【1】1.「品牌與包裝」是屬於行銷組合 4P 的哪一項內涵？
產品 推廣 定價 通路
【4】2.下列哪一項是以同質市場為概念基礎的行銷？
個人化行銷 集中化行銷
區隔化行銷 大量化行銷
【2】3.在現有的產品線範圍內，增加更多產品項目，以提升該產品線的完整性。此為產品線管理的哪一項？
產品線延伸 產品線填補
產品線縮減 產品線調整
【1】4.宏碁公司的產品品牌為「Acer」是以下哪一種品牌類型？
製造商品牌 私人品牌
授權品牌 中間商品牌
【3】5.從產品概念層次來看，洗衣機具備定時、衣物不打結及脫水功能，是屬於哪一層次？
核心產品 基本產品 期望產品 擴大產品
【3】6.大量強調品牌差異，鼓勵競爭者的顧客轉換品牌。是產品生命週期的哪一階段所應採取的推廣策略？
導入期 成長期 成熟期 衰退期
【1】7.下列哪一項不是服務的特性？
可分離性 易變性 易逝性 無形性
【2】8.家電和家具是屬於：
便利品 選購品 特殊品 冷門品
【3】9.衣服一件$199 或$299，是屬於哪一種定價？
促銷定價 名望定價 心理定價 組合定價
【2】10.新產品初期，公司目標想要盡速佔有市場，應採取哪一種定價？
市場吸脂定價 市場滲透定價
消費者導向定價 成本加成定價
【3】11.三十天內付款，可以享受百分之五的折扣，是屬於哪一種促銷定價？
犧牲打定價 數量折扣 現金折扣 功能折扣
【4】12.豬肉批發價格上漲，滷肉飯便當也跟著漲價，這是基於哪一種因素？
政府因素 競爭因素 通路因素 成本因素
【1】13.假設某家具工廠每個月的固定成本是$200,000，每張桌子的變動成本是$300，市場上每張桌子的售
價是$500，請問損益平衡點是？
1000 張 2000 張 3000 張 4000 張
【2】14.美國星巴克公司進入台灣市場，與統一集團旗下公司合作，在台灣開設經營 Starbucks 咖啡門市。
星巴克公司採取的進入模式是哪一種？
授權 合資 併購 加盟
【4】15.下列何者不是推廣工具？
戶外看板 贊助社區活動
優惠特價方案 悠遊卡
【2】16.提供產品資訊，是哪一項推廣目標？
知曉 了解 偏好 好感
【3】17.廣告或銷售人員的經常用語「早買早享用」，這是要達成哪一種推廣目標？
好感 偏好 信念 購買
【1】18.對中間商的推廣策略，哪一種較為有效？
人員銷售 電視廣告
新聞報導 雜誌報導
【3】19.紐巴倫(New Balance)運動鞋推出以「總統的慢跑鞋」為標題廣告，這是哪一種廣告？
提醒式廣告 說服式廣告
告知式廣告 道德性廣告
【1】20.演唱會的座位不同票價也不同，這是哪一種定價？
差別訂價 掠奪性訂價
利潤最大化訂價 成本加成訂價
【1】21.價格需求彈性大於 1，在其他情況都不變的情形下，應採取哪一種價格措施，才能增加總收益？
降價 價格不變 漲價 都可以
【3】22.下列哪一項不是針對消費者的促銷方式？
特價品 捐助公益活動
津貼與獎金 抽獎
【4】23.下列哪一項不是企業建立公共關係的工具？
出版品 企業識別系統
贊助活動 愛用者回饋計畫
【1】24.企業對於綠色地球的贊助，這是一種：
理念行銷 危機處理 交易促銷 體驗行銷
【4】25.下列哪一項不是中間通路商的功能？
提供儲存的功能
減少交易次數與成本
促進買賣交易的功能
提供生產製造的功能
【3】26.食品加工廠將產品銷售給各地的批發商，批發商再賣給零售商，這是幾階通路型態？
零階通路 一階通路
二階通路 三階通路
【1】27.便利品較適合下列哪一種配銷方式？
密集式配銷 選擇式配銷
獨家式配銷 分散式配銷
【3】28.把產品與服務銷售給最終消費者的企業體，通常稱為：
供應商 批發商 零售商 製造商
【2】29.購買者是機構組成者稱為組織市場，下列何者不是組織市場的特色？
通常是直接購買 購買人數相對較多
購買量變動很大 購買者高度聚集
【1】30.下列何者是衍生需求？
麵包廠對於麵粉的需求
家庭對於製麵包機的需求
吸菸者對於香菸的需求
觀眾對於看電影的需求
【3】31.國語週刊的目標市場是：
上班族 公務員 小學生 大學生
【1】32.下列何者不是行銷支援機構？
製造商 批發商
廣告公司 運輸公司
【3】33.當零售商替製造商的產品打廣告，製造商會給零售商一些折扣。這是屬於：
功能性折扣 現金折扣
推廣折讓 換入折讓
【2】34.旅行社推出「機+酒」的組合售價，這是屬於：
互補定價 搭售定價
拍賣定價 全產品單一價格
【4】35.消費者免費專線是屬於哪一種行銷溝通工具？
人員銷售 促銷
廣告 公共關係
【2】36.下列哪一項不是網路行銷能提供的顧客價值？
匿名性 實體觸摸
便利性 社群歸屬感
【2】37. Google 是屬於哪一種網站類型？
銷售網站 搜尋引擎
公司品牌網站 自助服務網站
【1】38.贈送免費樣品的促銷方式，適合於產品生命週期的哪一階段？
導入期 成長期 成熟期 衰退期
【2】39.下列哪一項不是產品線填補(product line filling)策略的主要動機？
增加利潤
擴大上架空間，讓消費者有更多樣化選擇
利用多餘產能
填補市場空隙，避免競爭者有機可乘
【4】40.就競爭者分類而言，以相似價格販售特色與利益相近的產品給同樣客群稱為：
產品競爭者(product competitors)
一般競爭者(generic competitors)
總預算競爭者(total budget competitors)
品牌競爭者(brand competitors)
【2】41.電子化行銷(e-marketing)中，使用者可透過網際網路獲取資訊，以了解各種產品、價格與評價訊息
等，是屬於下列哪一種特性？
互動性(interactivity)
易接近性(accessibility)
連結性(connectivity)
辨識性(addressability)
【3】42.行銷溝通過程中，消費者意見是屬於何種成分？
發訊者 收訊者 回饋 媒介
【4】43.一般而言，消費者對下列何種商品的價格敏感度較高？
購買者對替代品知曉不多
支出占消費者所得的比率低
購買者無法儲存的產品
成本高或經常性購買的商品
【2】44.除針對消費者外，製造商也會對通路中間商進行促銷，對於購買一定數量之通路商給予暫時性價格
優惠稱為：
合作廣告 採購津貼
銷售競賽 銷售獎金
【2】45.相較於產品，服務業具有獨特特性，導致行銷挑戰，請問「服務場域中其他顧客角色影響服務品質」，
是起因於下列哪一項服務特性？
無形性 生產與消費不可分割性
易逝性 異質性
【2】46.某汽車品牌廣告訴求其為「極限操控車款」是屬於何種定位方式？
品質／價格 屬性／利益 使用者 競爭者
【3】47.對消費者而言，選購產品常具有不同知覺風險，請問不當產品選擇可能對消費者自我意識造成負面
影響稱為：
財務風險 社會風險
心理風險 功能風險
【2】48.就消費者產品採用歷程來說，搜尋資訊以學習與產品有關之訊息稱為：
知曉 興趣 評估 採用
【2】49.針對消費者決策，下列何種觀點強調消費者購買決策深受行銷人員之促銷活動影響？
經濟觀點 被動觀點 認知觀點 情緒觀點
【2】50.下列哪一項消費者特質易促使其成為消費創新者？
風險承受力低
強調內在導向
消費者教條主義強
低獨特性需求