加載中. ..
PDF
100年公務人員高等考試三級考試試題 代號：32480
類 科： 公平交易管理
科 目： 行銷學
考試時間： 2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
全一頁
一、某飲料廠商在自動販賣機上裝置了一個新的設備，它能感應現場氣溫的變化，並進而
依據當下溫度的高低，立即調整飲料的售價。譬如說當天氣變得炎熱，溫度升高，此
時自動販賣機的飲料售價便自動的從 15 元調高至 20 元。後來當一陣午後雷陣雨下過
之後，氣溫下降，此時自動販賣機的標價又變回 15 元：
請問此一實務操作模式的學理基礎為何？（15 分）
你認為在臺灣的市場操作此一動態訂價策略可行嗎？請說明理由。（10 分）
二、按照 Maslow’s Hierarchy of Needs 的分類，共分五種，分別是：生理、安全、社交、
自尊、自我實現。如果你是某公司手機事業部的產品經理，你如何用這五種需求形
容消費者的行為及其所對應的廣告訴求方式？（每種各 5分，共 25 分）
三、目前就讀大二的阿美，一個人孤獨的走在士林夜市的街頭，濛濛細雨濕衣襟，期末考
前的徬徨與無助，讓她無意識的漫遊於人群之間。忽然路邊的攤販高喊「超薄防水
2G 隨身碟每支 200 元」。阿美看了看，結果沒買就離開了。過了一個星期之後，不
管期末考後的沮喪與失落，阿美仍然約了三五好友一起壓馬路。當大夥熱烈討論行銷
管理考題時，看到 3C 量販店門口的海報寫著「超薄防水 2G 隨身碟每支 247 元，5支
1000 元」。經過大家七嘴八舌之後，阿美看了看，結果一口氣買了 5支。請問：在這
故事中，有那些因素影響阿美的價格敏感度（price sensitivity）？（10 分）行銷人員
如何運用這些因素以增強或減弱消費者的價格敏感度？（15 分）
四、產品生命週期之預測，其關鍵在於擴散模型中的三項參數：創新係數（p）、模仿
係數（q）、市場潛量（m）。
如果 p < q 的情形下，請繪出產品生命週期之型態並說明其意涵。（10 分）
如果 p > q 的情形下，請繪出產品生命週期之型態並說明其意涵。（10 分）
就產品生命週期（PLC）的意義而言，當某罐裝咖啡在市場上已經活存多時（亦
即其成熟期非常長），而未見其面臨衰退期，可能之原因為何？（5分）