高雄市鳳山區鳳山國民小學三級輔導流程圖
三級輔導服務流程 | 對照表單 | |
諮詢 一級輔導 導師轉介 初步評估 二、三級輔導 轉介專業資源 結案處理 |
導師進行一級輔導，填寫輔導紀錄
學生問題未改善，導師填寫學生轉介資料表， 填妥後交至輔導室
輔導室對個案狀況進行觀察及評估
開案 需附家長同意書 輔導人員與導師討論個案狀況，提供導師輔導策略或建議，並持續追蹤關懷 個案狀況獲得改善 個案狀況未改善
個案狀況獲得改善 個案狀況未改善 進行成效評估 召開個案研討會議
轉介輔導相關資源 教育資源：特教中心/家庭教育中心/學諮中心 醫療資源：醫院/精神科診所 警政資源：地方法院、少年隊 社政資源：社會局/兒諮中心/其他社福機構 進行成效評估，結案 | 導師輔導紀錄表 ＊請導師將此輔導過程登錄於校務系統或紙本記錄【須提供輔導室留存】（至少5筆） 高關懷學生轉介資料表 個案相關資料(包含晤談資料表/初次晤談紀錄/個案輔導紀錄) 家長同意書 註1：虛線框部分為導師需填寫的表單（）。 註2：經初步篩選為危機個案者，輔導室會先介入處理(省略左述部分流程)，並請導師協助簡要記錄個案在班上狀況，以供後續輔導或轉介的輔助資料。 註3：若要實施心理測驗視學生需要提出申請。
專任輔導教師分機：155 |
三級輔導流程圖 重要名詞解釋
◎三級輔導流程
輔導 層級 | 定義 | 舉例參考 | 主要處遇 策略 |
一級 | 一般學生及適應困難之學生，以「發展性、預防性輔導」為主。 | 偶爾無故缺席、回家功課不寫、上課吵鬧、口出穢言、功課落後、捉弄別人、我行我素、違反班規或校規（情節不嚴重者，如上課吃東西、講話等）。 | 個別關懷 愛心陪伴 常規訓練 |
二級 | 針對初級輔導無法奏效及出現偏差行為徵兆之學生，以「介入性輔導」為主。 | 瀕臨中輟（不明原因不到校而未達72小時）、行為偏差問題（說謊、霸凌、易與同學有肢體衝突等）、嚴重情緒困擾（憂鬱、拒學、懼學、強迫行為、創傷後壓力症候群等）、自我傷害（用刀片割自己的手、自己打自己等）、災後需輔導學生等。 | 個別輔導 小團體輔導 |
三級 | 嚴重偏差行為（或累犯）及嚴重適應困難之學生，及出現之行為已對自己或他人造成傷害之學生，以「矯正性輔導」為主。 | 參加幫派、中輟、吸毒、濫用藥物、自殺等。 | 矯治、診斷 治療 |
◎高關懷學生
1.中輟、嚴重性中輟之虞
2.偏差行為（偷竊、霸凌、蹺家、暴力傾向、加入幫派、涉入不當廟會活動等）
3.成癮行為（沈迷網咖、藥物濫用等）
4.情緒困擾（焦慮、衝動性格、憂鬱、躁鬱、自我傷害等）
5.學習適應（懼學、拒學、學習成就嚴重低落等）
6.人際關係（人際孤立、社會技巧缺乏、人際衝突等）
7.性別認同
8.高風險家庭（依社會局相關規定認定）
9.保護性個案（家暴、性騷擾、性侵害、安置個案等兒少保護個案）
★學生有情緒、認知、行為困擾，但其困擾狀態不具攻擊性或影響團體生活中其他人，且無重大個人議題者，得以進行小團體輔導。小團體輔導之進行，有固定時程，以3~6人為原則，約進行8次。若學生在接受小團體輔導後仍有明顯適應困難，得轉入個別輔導。