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106年公務人員高等考試三級考試試題 代號：20780 全一頁
類 科：勞工行政
科 目：勞資關係
考試時間：2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、2016 年發生的桃園市空服員職業工會針對中華航空公司進行的罷工行動，是近年來
我國勞資關係的重要事件，請就該事件中出現的兩個議題：
禁搭便車條款；
工
會協商代表權，分別申論分析對我國僱用關係及工會發展的影響。（請避免以勞動法
角度之分析）（25 分）
二、企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）是近年來為國際社會關切全球
價值供應鏈（Global Value Chain）關係勞動權益的一種制度安排，通常透過建立企業
行為準則（Codes of Conduct），藉由社會稽核（Social Auditing）執行，監督供應商
的勞動關係是否符合國際勞動標準。請問這樣的作法對於改善供應商勞資關係，保
障勞工權益的效果有多大？請就其利弊得失加以申論分析。（25 分）
三、要強化我國工會組織集體協商談判的能力，實際運作上有那些必須改善的地方？請
就工會之組織、財務、教育訓練及會員溝通四方面，申論說明之。（25 分）
四、Uber , Airbnb 等共享經濟之發展，提供了消費者之便利性，也可能降低經營成本，因
此在過去幾年中快速發展，但其勞資關係上的不確定性也在社會上掀起討論，請問
此種共享平台在勞資關係上可能產生那些問題？應如何解決？（25 分）