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105年公務人員高等考試三級考試試題 代號：22940 全一頁
類科： 工業行政
科目： 人力資源管理
考試時間 ： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
（請接背面）
一、面對社會經濟環境的劇烈變化，組織為了生存往往有變革的需求，試說明 Lewin 的
變革模型以及該模型在組織變革之應用。（25 分）
二、試以 Boshier 的一致性模型（Congruence model），解釋組織員工參與教育訓練的動
機，並說明如何應用一致性模型提高組織辦理教育訓練的參與率。（25 分）
三、員工激勵是人力資源管理實務上重要的一環，Vroom 提出期望理論解釋工作預期和
工作行為表現之間的關係，請說明 Vroom 的期望理論並闡述其具體作法應用於人力
資源管理方面。（25 分）
四、集體談判為勞動三權之一，請說明勞動基準法中關於集體談判的相關規範並闡述具
體可能的作法。（25 分）