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114年公務人員高等考試三級考試試題
類 科
：
人事
行政
科 目
：
公
共人力資
源
管理
考試時間
：
2
小時
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
22120
頁次：
1
－
1
一、美國川普政府在 2024 年11 月宣布成立「政府效率部」（Department of
Government Efficiency, DOGE），引發行政部門內部的震撼，也激起了「快
速削減成本是否能有效改革政府效率？」的辯論。反對者憂心此舉無法
實現政府改革，且將犧牲文官制度基本的代表性、公平性和功績制原則。
試從「管理主義」（managerialism）與「官僚主義」（bureaucracy）的本質，
對此議題加以評論。（25 分）
二、高階文官為當前各國公共人力資源管理的骨幹，其角色與職能為何？規
範高階文官的體制與一般文官的管理，有何不同？（25 分）
三、多元化管理（diversity management）在各國公私部門人力資源管理領域
中已成為重要課題。我國政府的人事行政部門如何面對此「多元工作人
力」及「多元管理」的潮流？試舉例說明。（25 分）
四、我國公務人員考績制度對促進公共人力資源管理具有關鍵地位，它與公
務人員任用、陞遷、獎懲、待遇、訓練及發展關係密切。因此，學術界
和實務界對於「如何善用考績之結果」，有那些具體的建議？（25 分）