反詐騙
常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
「三不三要」原則
警⽰示帳⼾戶
資料來源 : 台北市政府法務局網站「注意防範詐騙集團常⽤用詐騙⼿手法及詐騙⽅方法」
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「三不三要」原則
三不
三要
1. 不隨便提供個⼈人資料
2. 不聽從別⼈人指⽰示操作提款機
3. 不理會來路不明的電話或⼿手機簡訊
1. 要保管好個⼈人資料⽂文件以防外流
2. 要直撥信⽤用卡、現⾦金卡及⾦金融卡背⾯面聯絡電話查證
3. 要利⽤用內政部防詐騙專線（165）查證
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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養成查證習慣，勿聽信不明來電指⽰示。
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⾃自動提款機沒有取消約定扣帳功能，千萬不要依照電話指⽰示操作⾃自
動提款機。
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來電顯⽰示不能信，請掛斷來電，重新撥打銀⾏行客服電話查證，或撥
165專線查證，勿聽信來電電話。
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0200、0800、0900、0204起頭之電話都是虛擬碼，只能單⽅方聽電
話，無法撥出，亦不會顯⽰示號碼於被害⼈人⼿手機上。
網路購物詐騙：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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法院或警察機關辦案，不會收取當事⼈人現⾦金、亦不會要求匯款。
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法院或警察機關不會監管當事⼈人帳⼾戶。
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法院不會⽤用傳真⽅方式，將傳喚書送給當事⼈人，⼀一定會以掛號信函送達。
假冒警政、司法公務機關詐騙：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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網路交友要謹慎，最好不要透露住址、學校、公司、家中電話等資
料，以免成為⽍歹徒恐嚇把柄。
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ATM（⾃自動提款機）已成為⽍歹徒最佳詐騙⼯工具，切勿聽從來電電話
指⽰示操作按鍵。
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⼀一旦發現操作ATM，存款遭轉⾛走，應⽴立刻報案，只有報案，才能終
結⽍歹徒恐嚇。
網路援交詐騙：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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近期網路投資詐騙⼿手法愈加細膩、有耐⼼心，從網路交友、談情⼀一段
時間，取得詐騙對象傾⼼心愛慕。
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再將話題帶⼊入「投資」、「中獎」，甚⾄至以「合資」為誘因，讓⼈人
降低戒⼼心，⼀一再匯款。
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呼籲網路交友千萬勿涉及⾦金錢借貸或投資，應多⽅方查證，掌握正確
資訊，以免遭詐騙⾎血本無歸。
網路聊天室投資詐騙：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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⽗父⺟母或家⼈人應互相留下第⼆二種聯絡⽅方式，如同學、好朋友或學校導
師電話，以備緊急聯絡。
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⽍歹徒通常利⽤用當事⼈人緊張焦慮⼼心理，以不准掛斷電話⽅方式遙控，並
要求家⼈人出⾨門領款，遇此情況，請先⾏行掛斷電話，再透過撥打「104
查號台」、「165反詐騙專線」或學校電話進⾏行查證。
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165反詐騙專線電話，可以協助聯絡疑似遭⽍歹徒綁架之親⼈人，切勿
在尚未查明情況前匯款給⽍歹徒。
假綁架詐騙：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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接到不明來電，特別是不願主動告知姓名時，切勿因「礙於情⾯面」⽽而
任意猜測對⽅方姓名，務必要求對⽅方明確告知姓名。
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若遇到久未謀⾯面之親友開⼝口借錢的電話，最好回答：「對不起，我現
在不⽅方便說話，等⼀一下再回你的電話」，然後將這通可疑電話掛斷。
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找出親友聯絡電話簿，⽤用⾃自⼰己登錄的親友電話號碼，主動撥電話詢問
是否真要借錢，以確認是否為詐騙電話。
假親友借錢詐騙：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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⽣生活津貼發放被詐騙的對象多為獨居、⾼高齡⻑⾧長者，主要利⽤用⽼老⼈人家
較少接收社會資訊，且年事已⾼高，視⼒力、警覺性較差，動作遲緩，
較易受騙。
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公務⼈人員證件容易偽造，如有配戴公務機關識別證的陌⽣生⼈人來訪，
應先問對⽅方姓名及服務單位，再打電話向所稱單位查證有無此⼈人及
來訪⺫⽬目的。
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家中有獨居年⻑⾧長者，對不明來訪者應提⾼高警覺，勿輕易讓陌⽣生⼈人進
⼊入家中，更不可任意出⽰示或交付銀⾏行存摺、印章或提款卡。
發放⽣生活津貼，到家詐騙：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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報紙求職廣告暗藏陷阱，應徵時切記勿交出存摺、提款卡等重
要證件，以免成為詐欺⼈人頭⼾戶，成為詐欺幫兇，必須⾯面對司法，
受到制裁。
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若因⼀一時不察已經交出提款卡，應盡快以電話聯絡發卡銀⾏行通
知停⽤用，並將廣告剪報、相關證件帶往就近派出所報案，以提
供警⽅方釐清案情。
分類廣告有陷阱，求職、貸款遭騙提款卡：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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詐騙第⼀一誘因是「低於⾏行情價」，網友切勿因⼩小失⼤大，掉進⽍歹徒所
設陷阱。
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檢視賣家過去的拍賣評價，若原本是賣⾐衣服、墨⽔水匣、保養品，卻
突然開始賣⼿手機或相機，就有問題。
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賣家過去交易紀錄「只有買、沒有賣」就有可能是透過⼩小額交易來
換取好評價，以騙取買家信任。
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如果賣家拒絕「當⾯面交易」，並以住在屏東、花蓮、美國、⽇日本等
理由，表⽰示不便「當⾯面交易」，堅持只能先收款才寄貨。
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當拍賣商品具有「預訂性質」時，為求謹慎，應向有⼝口碑店⾯面或有
信⽤用商家訂購，以防預訂詐騙。
網拍賣家詐騙：防範⽅方法
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常⾒見詐騙型態與防範⽅方法
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證券及期貨交易相關法令，對於證券及期貨商的設⽴立、運作及從業
⼈人員等皆有嚴謹規範，合法的證券及期貨商的業務與財務運作，均
須受主管機關監督，相關資訊可上⾦金管會網站查詢。
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千萬不要相信他⼈人⽿耳語，就冒然投資，務必要花時間了解操作內容，
認識詐騙案例，並將⾃自⼰己處境與案例相⽐比較，凡是網路看盤、同事
獲利、臺灣未開放的交易，都是詐騙陷阱，勿因⼀一時貪念後悔無窮。
投資詐騙：防範⽅方法
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警⽰示帳⼾戶
法院及警調機關為偵辦刑事案件的需要，通報⾦金融機構⽴立即凍結的
帳⼾戶。帳⼾戶被凍結後，所有的交易功能都暫停使⽤用，匯⼊入款也會被
退回，⾦金融機構必須接到法院或警調機關的解除通報或警⽰示期間屆
滿（2年），才會恢復帳⼾戶的正常交易功能。
⾝身分證被詐欺集團盜⽤用列為警⽰示帳⼾戶，應如何撤銷該紀錄？
請原來的通報單位（法院或警調機關）查明具體通報案件內容，
並出具相關證明⽂文件，以便更正或撤銷警⽰示帳⼾戶。
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警⽰示帳⼾戶
請⽴立刻向警⽅方報案或撥打警政署「165」專線，警察機關會通報⾦金融機
構將⽍歹徒所開⽴立的⼈人頭帳⼾戶設為「警⽰示帳⼾戶」。如果帳⼾戶內的資⾦金已匯
到其他的⾦金融機構帳⼾戶，⾦金融機構就會按⽍歹徒的匯款路逕，通報匯⼊入⾏行
將詐騙款項圈存。
被害⼈人可向「警⽰示帳⼾戶」所屬的⾦金融機構洽詢帳⼾戶內有無剩餘款項，⾦金
融機構也會在確認帳⼾戶內還有被害⼈人的剩餘款項後，主動通知開⼾戶⼈人來
協商發還事宜。但如果是交易糾紛案件或是同時有多位被害⼈人⽽而無法確
認款項歸屬等⽐比較複雜的情形，就要循司法程序處理。
發現受騙後，如何申請取回警⽰示帳⼾戶內的剩餘款項？
可點選下列連結 ，深⼊入了解反詐騙：
・內政部警政署：https://165.npa.gov.tw/#/
・台北市政府警察局防制詐騙中⼼心：https://md-fraud.police.gov.taipei/Default.aspx
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