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年公務人員高等考試三級考試試題 代號：20680
類 科： 人事行政
科 目： 心理學（包括諮商與輔導）
考試時間： 2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、試根據遺忘理論說明影響下列實例的遺忘原因或現象。
某一公務人員在某天早上連續上了三個小時有關「認知心理學」的課，下午又接
著上了三小時有關「行為改變技術」的課，可是在當天回家前主管問他今天上了
什麼課時，他發現早上上過的課幾乎沒有什麼記憶。（10 分）
某一交通警察每天早上八點都會看見一位盛裝女士從他前面路過，日子久了也會
彼此點頭打招呼。有一天該名交警在菜市場碰到同一位改穿居家服的女士，女士
向他打招呼，可是這位交警先生卻怎麼也想不起那裡見過這名女士。（10 分）
二、最近兩個月來社會事件層出不窮，論者以為多數案件當事人的背景多與其在兒童成
長期的親子關係有關。試說明下列三種兒童身心健康發展的現象或理論，並進一步
說明其對兒童未來身心發展的可能影響。
關鍵期（critical period）（10 分）
阿德勒（Adler）在個體心理學（Individual Psychology）中所強調的「不適當的親
子互動模式」（Disabling form of parenting）（10 分）
威信型父母（10 分）
三、某些人的優秀表現或偏差行為的形成常與自驗預言（self-fulfilling prophecy）（又稱
自我預期的應驗）有關。試申其義，並舉一例說明之。（20 分）
四、人本心理學家羅傑斯（C. Rogers）創立了知名的當事人中心治療理論（Client-
Centered Therapy）。
試依據 Rogers 的觀點說明這個理論的要義與架構。（15 分）
面對一位憤世嫉俗的大學生，如何應用這個理論去輔導他。（15 分）