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申論題解答
一、觀察法：在完全無介入或低介入下，觀察受試者行為。觀察法又分為自然觀察和結構觀察法。
優點：在低度介入下，受試者較可能表現如同日常生活的行為。
缺點：觀察者的預設立場、偏見可能造成觀察偏誤、受試者若知自己被觀察，易出現符合社會期待的反應、
通常僅能觀察外顯行為。
自然觀察法：指毫無介入的情況下，觀察受試者在日常情境自然而然發生的行為及其前因後果。
優點：具高度的生態效度。
缺點：難排除外在干擾、對很少出現的行為難觀察。
結構觀察法：在研究者設計，且對每位受試者都一致的情境下（通常在請受試者在實驗室從事某項特定作
業）觀察受試者的行為。
優點：每位受試者有相同的機率展現欲觀察的行為、容易引發日常生活中少見的行為。
缺點：受試者的行為未必會出現在日常生活，缺乏生態效度。
自我報告：受試者自己報告自己的行為、認知和情緒狀態。自我報告可分為臨床晤談、結構式晤談、問卷等。
優點：可察覺內隱、私密的行為、情緒和思考。
缺點：可能因遺忘、社會期許等因素造成報告失真、有些思考和情緒未必能被自我察覺並報告出來。
臨床晤談：主要用開放式問句，以口語問答搜集受試者的資訊。
優點：彈性、深度都較高
缺點：耗時、需要高度晤談技巧、詢問方式可能影響受試者回答內容、受限於受試者語言能力，未必能
蒐集到確切資訊、解讀易受研究者的主觀影響。
結構式晤談：主要透過選擇題、是非題式的問句，以一致的問題或詢問流程，蒐集個案資料。
優點：快速、程序標準化加上問題容易回答，解讀不易受到研究者的主觀影響。
缺點：測量的深度不足、受試者可能假裝或受社會期許影響造成回答失真。
心理測驗：和結構式晤談類似，但特別指透過標準化、系統化的程序，觀察受試者的行為，並以主要為量化
的方式呈現結果。
優點：發行的心理測驗通常具有良好的信、效度、心理測驗受到系統化和標準化的規範，結果解讀較客觀。
缺點：和結構式晤談相似，深度可能不足，且較難評估其他因素對測驗分數造成的影響。
實驗法：實驗者透過隨機分派、操弄獨變項、控制無關變項和混淆變項、觀察依變項的研究方法。
優點：可以提出因果關係的證據
缺點：觀察到的現象是否能外推到其他情境易生疑慮、部分變項操弄會有倫理和安全的問題，造成實際執
行困難。
生理心理測量：透過儀器，測量生理細微變化，包括交感神經系統反應（心電圖、膚電圖）、腦波（EEG）、腦
部代謝活動（fMRI、PET）等。
優點：部分生理反應和心理歷程有關，且常在人們沒有意識到的狀態下發生，因此能客觀地測量人們內隱的
心理活動。
缺點：生理心理測量為生理反應和心理狀態的相關研究，因此難推論因果關係、不同心理反應會出現類似的
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生理變化，缺乏特定性。
個案研究：以單一個案為對象，完整蒐集包括成長史、生理紀錄、晤談、問卷、心理測驗等資訊來了解其資訊。
優點：最具有深度性、全面性
缺點：個案研究的結論難以推論到其他人、也無法驗證因果關係。
二、人性論：當事人中心學派認為，人類有自我實現的傾向，驅動人自我成長及正向改變。有別於行為學派和心理
分析，當事人中心學派強調當事人自主、自我決定、自我成長的能力，而且只要有接納、開放的環境，自我實
現的動力就能驅動當事人健康地發展。
當事人何以會困擾：外在環境或個人理想我和真實自我產生不一致，導致當事人無法依其本性做是適合自己的
選擇、失去自我覺察，阻礙自我實現。
諮商成功的必要條件：成功的諮商不倚賴特定的技術或專家式建議；相對地治療者須營造一個開放、接納、無
評價的環境，增加當事人的自我覺察、讓當事人可以重新掌握選擇的自由與責任，達到自我實現。
諮商師的態度：Rogers 認為成功的諮商師必須有下列三種特質或態度：
真誠一致：諮商師要表現從裡到外真實、一致。當事人才能在治療過程中，開放地表示自己的想法、感受、
困擾，並勇於重新發覺自我。
無條件正向關懷：指無論當事人是否好轉、表現好不好、是個怎樣的人，諮商師都應完全正向接納。換言之，
諮商師不能說：「只要你……我就接納你」；而是「不論如何我都接納你」。在此環境下，當事人不必擔憂諮
商師的眼光，或討好諮商師，才能自由發覺真正自我。
同理心：指諮商師須要了解當事人的主觀世界，用當事人的角度，體認其挫折、掙扎、猶豫。藉此，當事人
不但能感受到被接納，同時也可以把內心未查覺得思考浮現、澄清，增進自我了解。
三、 依貝克的理論，憂鬱症患者傾向用負向方式解讀事件，甚至偏離現實，產生所謂「認知扭曲」或「認知偏誤」（cognitive
bias）舉例如下：
武斷推論（arbitrary inference）：沒有足夠證據下就以負向的方式解釋情境。
如：某人舉辦家族旅遊當天下起大雨，便認為自己是無用的人。但實際上，下雨並不能推論到自己無用。
選擇性抽象（selective abstraction）：解讀某情境時，選擇性地從很多可能原因中，選擇少數對自己不利的解讀，
如：籃球比賽我方輸了 20 分，隊上每個人都犯了大大小小的失誤，但憂鬱者可能解讀都是自己的問題導致全
隊失敗。但事實上，每個人的失誤對都有影響。
過度概化（overgeneralization）：從很小的事件過度進行整體性、負向的推論。
如：某人一次考試不及格，就認為自己不是讀書的料，甚至是人生的失敗者。事實上，一次考不好，可能因很
多因素造成，未必代表此人不是讀書的料。
放大化或縮小化等（magnification／minimization）：放大壞事的解讀或縮小好事的解讀。
如：開車擦撞到護欄，車門有了小刮傷，但車主卻認為這台車毀了（放大化）；被老師讚美表現很好，但自己
確認表現還是很差，相當沒用（縮小化）。
四、阿德勒的個體心理學認為，人的成功與快樂大部分來自與社會的互動連結，因為我們是社會的一部分，所以無法
脫離此脈絡孤立地被了解。人們必須在社會中取得地位，或取安全感、接納感和價值感。
因此，阿德勒主張人會有感知道自己是社群的一分子的「社群感」。而社會興趣是指社群感相應的行動，以及對
外界人群的正向態度，同時也反映個體與他人合作並產生貢獻的能力。從更大的層面來說，社會興趣是指人與人
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之間樂於互相付出、相互回報，並發展出願為社會福祉奉獻的能力。
阿德勒認為，社會興趣是經由學習、教導而來，同時也是心理健康的重要指標。他主張，有社會興趣的人，會致
力於將生命中健康、有利社會的部分充分發揮。當社會興趣發展出來後，個人的自卑感與疏離感會消失；相對地，
若缺乏社會興趣，人會便得沮喪，且朝無益於生命發展的方向走向死亡。
很多研究發現，缺乏社會互動不但是心理疾患的危險因子，缺乏社會互動或積極參與社群的人，也較可能從事不
健康的行為，如抽菸、過度飲酒、使用違法藥物等。
阿德勒也認為，健康人生必須完成三項「生命任務」，包括與人建立友誼、建立親密關係和奉獻社會。儘管隨時
代變遷，人們生命任務看法可能有所改變，但許多研究仍支持，良好的親友關係、伴侶支持和社會歸屬感，依然
是心理健康的保護因子。