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年公務人員高等考試三級考試試題
代號：20580
類 科：
人事行政
科 目：
心理學（包括諮商與輔導）
考試時間：
2小時
座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、常聽人說：「壓力（stress、pressure）好大，快崩潰了！」這句話是什麼意思？
「壓力好大」對身心健康有何確實的影響？要如何處理壓力，才能從中獲益？
（25 分）
二、從艾瑞克森（E. H. Erikson）的「心理社會發展論」（psychosocial developmental
theory）中第五至第七階段的發展來看，這三階段在「人際關係」部分的關聯性為
何？（25 分）
三、何謂「多元性別」？與「多元性別」相關的性別歧視（discrimination）有那些？如
何從學校教育開始行動，消除此類性別歧視？（25 分）
四、人格是具有持久性的個人特質，但是有些人卻會出現「人格障礙」。請說明「人格
障礙」之內涵和起因，並以和犯罪行為最有關聯的人格障礙，說明其內涵、起因和
預防之道。（25 分）