
103年特種考試地方政府公務人員考試試題 代號:31260 全一頁
等 別: 三等考試
類 科: 新聞(選試英文)
科 目: 民意與公共關係學概論
考試時間: 2 小時 座號:
※注意: 禁止使用電子計算器。
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
一、一種採用馬克思(Karl Marx)「階級」觀念分析的說法認為,資本主義生產方式的
自由民主國家當中,所謂的「意見自由市場」(free market of opinion)其實是「菁
英主導」(elite domination),其理由為何?反對的觀點則認為,今日自由民主國
家的「意見自由市場」已經不可能由「菁英主導」,其理由又為何?(提示:「菁
英」指的是社會上收入高、教育程度高的中上階層)(25 分)
二、試說明「社群媒體」(social media)應用在公共關係的優點?又有那些限制呢?
(25 分)
三、試述「危機公關」處理的原則。(25 分)
四、請試述下列名詞之意涵:
政治廣告(political advertisement)。(8分)
趨勢分析(trend analysis)。(5分)
非抽樣誤差。(12 分)