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年公務人員特種考試身心障礙人員考試試題
代號：40750
等 別： 四等考試
類 科： 圖書資訊管理
科 目： 讀者服務概要
考試時間： 1小時 30 分 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、鄉鎮圖書館可以為社會上的弱勢族群提供那些理想的資訊服務？試舉例說明之。
（25 分）
二、網路化知識服務平臺需具備的要素為何？試比較 Yahoo奇摩知識+ 和維基百科之異
同。（25 分）
三、圖書館可以提供的行動通訊服務有那些？試舉例說明之。（25 分）
四、試述數位資源對讀者的價值，以及圖書館推行數位資源服務時遭遇的問題與挑戰。
（25 分）