
鼎文公職 解題
鼎文公職 解題
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申論題解答
一、
答:柏恩斯(Burns)1 978 年所著《領導》一書指出領導是一種領導者與部屬之間相互影響關係的歷程,透過此一
歷程兩者的工作動機與道德得以提升,透過人際互動以促進組織社會系統與體制的變革。因此,轉換型領導結
合了交易型領導與魅力型領導的要素,以促進組織變革更新為目標。之所以稱為轉換型領導,乃是因為其目標
在透過領導的作用來轉變組織原有的組織文化、價值觀念、人際關係、及行為模式。
轉換型領導的構成要素:
個別的關懷:同時關心工作與人員兩個面向,在關心人員方面,不僅關心人員的心理感受,更願意透過引導
來促進其人格成長。
動機的啟發與精神的感召:領導者對於部屬工作動機的啟發,領導者須先揭示一個未來願景,並逐步提升組
織績效的標準,漸進提高部屬個人的自我期望;精神的感召是透過部屬與領導者真誠的交流所創造出來的互
信與分享的共同目標和哲學信念。
才智的激發:領導者的職責在建立一種能夠激發組織上下才智的互動創造過程。
相互的影響關係:領導者與部屬的關係是相互影響的,是超越層級職位權力的,基於互信互惠、平等對待,
領導者成為渾然天成的魅力領袖。
與魅力型領導之關係
魅力型領導乃是指領導者利用個人所具備人格特質,透過個人的意志與遠見來贏得追隨者的信賴、影響與服
從。而這正是轉換型領導在啟發員工、精神感召與才智激發所不可或缺的特質與技能。
與交易型領導之關係
轉換型領導與交易型領導都強調領導者與員工的交互關係與交流,但在目標、手段與互動行為上仍有所差異:
目標的不同
交易型領導強調工作標準和工作導向目標,轉換型以提升成員及領導者同時達到目標的導向。
手段的不同
交易型以官僚權威和合法正當性為基礎,希望部屬順從其領導,以賞罰來影響部屬的績效。轉換型領導是以
崇高的理想和道德的基礎來影響部屬。由領導者訂定一個明確的願景,而部屬也願意接受這個可信的願景,
並一同努力創造成果。
組織行為不同
轉換型較重視授權、能力培養、創新、組織文化的培養。
領導者與成員的互動關係不同
轉換型領導人需有魅力、重視成員個別差異、協助其完成目標。
二、
答:禁止吸菸政策與市場失靈
所謂市場失靈,乃是指因為公共財、外部性等問題,使得市場競爭機制難以提供市場機能充分運作的法則。而
就本題「公共場所禁止吸菸政策」之問題根源而言,主要指涉市場運作上發生了所謂「資訊不對稱」的情況,
使得消費者沒有充分的訊息與專業知識,來判斷產品和服務的品質與其影響,正如公共場所吸菸所造成的「負
面外部性」,造成吸菸者外之他人因難以避免二手菸害、甚至是難以得知二手菸害對其造成之影響,從而導致
市場失靈而產生公共問題。因此,為解決此公共問題,政府自須對此問題進行分析,並選取適當之政策工具以
糾正此問題。
政策工具之選取與比較
為了解決市場失靈所造成的問題,Weimer and Vining 建議政府可提出市場自由化、稅捐補助、法規管制與非市