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111年公務人員高等考試三級考試試題
類 科
：
觀光行政
（
選試觀光英語
）
科 目
：
旅運經營學
考試時間
：
2
小時
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
33470
頁次：
1
－
1
一、某甲為中華民國國民，喜愛出國旅行，具有豐富的旅遊知識及良好的外
語能力，欲取得外語領隊人員的資格並開始執業。請詳述某甲應具備的
應考資格及準備應考的考試科目。（25 分）
二、請詳述低成本航空公司營運時常造成的消費糾紛。（25 分）
三、請詳述「國際航空運輸協會」（International Air Transport Association）的
會員組成類型與此國際航協組織的功能。（25 分）
四、請試述下列名詞之意涵。（每小題 5分，共 25 分）
Certified Travel Councilor Association 在旅行業經營之意義。
第二航權之意義。
Rack Rate 在旅館房間報價之意義。
Courtesy Visa 之意義與適用對象。
Official Passport 之意義與適用對象。