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110年公務人員高等考試三級考試試題
類 科
：
觀光行政
（
選試觀光英語
）、
觀光行政
（
選試觀光日語
）
科 目
：
旅運經營學
考試時間
：
2
小時
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
33670
33770
頁次：
1
－
1
一、何謂團體全備旅遊？請從服務、構成要素、特質、量化優惠等方面詳細
敘述之。（15 分）團體全備旅遊的旅遊行程安排要考慮的重要因素有那
些？（10 分）
二、何謂廉價航空？請詳述廉價航空經營的競爭策略與旅客服務模式。（25 分）
三、新冠病毒全球肆虐，導致各國紛紛關閉邊境，出國旅行一度成為無法實
現的夢想，國民旅遊的重要性也相對提升了。請詳細說明國民旅遊的旅
遊產品的內容及現有市場狀況為何。（13 分）交通部觀光局對於提振國
民旅遊的做法為何，其中所規劃的國民旅遊交通服務配套有那些？（12 分）
四、解釋並說明下列相關之專有名詞：（每小題 5分，共 25 分）
何謂 Schengen Visa？
IATA 劃分的世界三大航空區域分別是指那些地區？
中華民國旅行業品質保障協會的組成與功能運作為何？
何謂 Tailor-Made Tour？
何謂 Open-jaw trip？