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107年公務人員高等考試三級考試試題 代號：34170
34270 全一頁
類科： 觀光行政（選試觀光英語）、觀光行政（選試觀光日語）
科目： 旅運經營學
考試時間： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、試述郵輪產品之構成。（25 分）
二、試述交通部觀光局「Tourism 2020」政策中，輔導旅行業品牌化之計畫內涵。（25 分）
三、試述旅行業租賃遊覽車契約應記載事項中，應包含那些服務內容與安全應注意事項？
（25 分）
四、試分析旅行業應如何結合「付費媒體（Paid Media）」、「自有媒體（Owned Media）」
及「口碑媒體（Earned Media）」，藉以執行內容行銷策略？（25 分）