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06
租賃關係管理及糾紛
處理實務
Pg82~115
82
一、租賃糾紛處理管道及資源與保護措施
陸、租賃關係管理及糾紛處理實務
題號 題目 答案
選項
01
除當地鄉鎮市區公所調解委員會可協助承租人進行租賃糾紛調解外，下列哪一
單位也可協助企業經營者為出租人之租賃糾紛 ?
(A) 公平交易委員會 (B) 消費者保護中心
(C) 勞資爭議調解委員會 (D) 警察局
(B)
02
租賃契約消滅之返還，需雙方共同完成點交，依租賃住宅市場發展及管理條例
規定，點交後尚有遺留物，出租人該如何處理 ?
(A) 出租人可以直接視為自己的物品處理
(B) 出租人無須催告，視為廢棄物
(C) 經出租人定相當期限催告仍不取回，視為拋棄其所有權，處理費用從押金扣
(D) 出租人無須催告，依契約直接視為廢棄物，處理費用從押金扣
(C)
03
上班族甲君上網看到一間屋主自租、照片很美設備齊全的住家物件，甲君打電
話聯繫屋主後就匯款支付定金。但 5天後約定簽約時才發現，房屋使用用途是
工廠非住家使用，甲君不想承租，但屋主不肯退還定金，甲君可以如何處理 ?
(A) 刊登的媒體經營者已明知使用用途有疑義卻仍刊登，甲君可依租賃住宅市
場發展及管理條例至消費者保護團體提出申訴
(B) 甲君只能自認倒楣無法提出任何申訴
(C) 刊登的媒體經營者已明知使用用途有疑義卻仍刊登，甲君可依租賃住宅市
場發展及管理條例至直轄市、縣 (市)政府主管機關提出申訴
(D) 因為甲君還沒簽約可以主張屋主應退還定金
(C)
04
租賃住宅服務業經營許可登記時，必須繳存營業保證金之數額，下列敘述何者
正確 ?
(A) 一營業處所至少 15 萬元，並依營業處所及經營規模調整。
(B) 一營業處所至少 20 萬元，每加一處營業處所增加 10 萬元。
(C) 一間營業所，保證金為 150 萬，房東房客才有保障
(D) 至少 5萬，並依營業處所述及經營規模調整
(A)
05
根據租賃住宅市場發展及管理條例中規定，當出租人與承租人發生租屋糾紛爭
議時，關於調處機制下列敘述何者正確 ?
(A) 調處成立，等同法院確定判決 (B) 出租人與承租人申請調處免繳納費用
(C) 承租人申請需要手續費 (D) 出租人申請需要作業費用
(B)
06
租賃住宅服務業經營代管業務或包租業務者的罰則，下列敘述何者正確 ?
(A) 由直轄市、縣 (市)政府主管機關禁止其營業，並處 4萬元以上 20 萬元以
下罰鍰
(B) 由直轄市、縣 (市)政府主管，處 1萬以上五 5萬元以下罰鍰
(C) 由直轄市、縣 (市)政府主管機關，處四萬以上 20 萬以下罰鍰，並勒令歇業
(D) 由司法機關禁止營業，處 4萬以上 20 萬元以下罰鍰
(A)
83
題號 題目 答案
選項
07
依租賃住宅市場發展及管理條例內容，關於租賃住宅之租金約定規定，下列何
者正確 ?
(A) 城市地方房屋之租金，不超過土地及其建築物申報總價年息 10%
(B) 城市地方房屋之租金，不超過土地及其建築物申報總價年息 5%
(C) 城市地方房屋之租金，不超過土地及其建築物申報總價年息 15%
(D) 租金自行約定不受限
(D)
08
何謂租賃住宅市場發展及管理條例所稱之租賃住宅代管業 ?
(A) 與出租人簽訂委託管理租賃住宅契約書後，執行租賃住宅管理業務之業者
(B) 與委託人簽訂租賃住宅契約書後，協住委託人將住宅出租之業者
(C) 接受承租人之委託，協助出租人進行租賃住宅管理業務之業者
(D) 接受政府核定可執行租賃住宅租賃業務的業者
(A)
09
租賃住宅市場發展及管理的租賃住宅服務業，若經被服務者向租賃住宅服務業
全聯會申請調處並確定責任之歸屬後，下列程序何者正確 ?
(A) 由租賃住宅服務業全聯會協助被服務人進行訴訟
(B) 由租賃住宅服務業繳存的營業保證金支付代償
(C) 由業者直接支付賠償金
(D) 由租賃住宅服務業全聯會進行再次協商
(B)
10 因房屋租賃發生爭議，不服調處者，依法得向何機關訴請處理 ?
(A) 立法機關 (B) 監察機關 (C) 地政機關 (D) 司法機關 (D)
11
依租賃住宅市場發展及管理條例法規定，直轄市、縣 (市)地政機關為處理租
屋相關之糾紛，應設何種委員會 ?
(A) 不動產糾紛調處委員會 (B) 不動產糾紛仲裁委員會
(C) 不動產糾紛調解委員會 (D) 不動產糾紛調查委員會
(A)
12
出租人與承租人間因租屋發生爭議時，可依下列何項方式處理 ?
(A) 由當地鄉鎮市區公所調解委員會進行調解
(B) 直接報警處理
(C) 直接至訴請法院強制執行
(D) 由當地鄉鎮市區公所耕地租佃委員會調解
(A)
13
甲君向乙君承租租賃住宅，而乙君為此租賃住宅的二房東。租期間乙君與租賃
住宅的所有權人丙君發生糾紛後避不見面，故丙君要求甲君搬家並返還住宅，
但甲君與乙君之租約尚未到期，請問甲君該如何處理 ?
(A) 租約沒到期，所以甲君可以向丙君求償
(B) 租約沒到期，要提前終止合約，甲君只能向乙君求償
(C) 甲君可對丙君提出履行契約的告訴
(D) 甲君只能摸摸鼻子搬走，請丙君退還押金
(B)
14
與代管業及包租業者發生糾紛爭議時，除了直轄市、縣 (市)政府主管機關外，
下列何者亦為可接受申訴的單位 ?
(A) 全國律師公會 (B) 金融評議委員會
(C) 勞資爭議調解委員會 (D) 租賃住宅服務業全聯會
(D)
84
題號 題目 答案
選項
15
租賃住宅服務業經營所繳交的營業保證金，主要是做為何項擔保之用 ?
(A) 營業保證金是加入租賃住宅服務業全聯會的會費
(B) 營業保證金是協助承租人支付欠繳之租金
(C) 營業保證金是業者對被服務者的損害代償
(D) 營業保證金主要是協助租賃雙方支付租賃衍生之費用
(C)
16
為避免發生租約到期，承租人不搬走或出租人無理由扣留押金等糾紛爭議，下
列敘述何者正確 ?
(A) 可請律師當見證人，一同完成簽約，若未履行契約，直接聲請強制執行
(B) 可請地政士協助認證，一同完成簽約，若未履行契約，直接聲請強制執行
(C) 可至法院或民間公證人公證租約，若未履行契約，直接聲請強制執行
(D) 可至法院或民間公證人進行租約認證，若未履行契約，直接聲請強制執行
(C)
17
住宅所有權人將住宅出租予主管機關、租屋服務事業轉租及代為管理，或經由
租屋服務事業媒合及代為管理作為居住、長期照顧服務、身心障礙服務、托育
服務、幼兒園使用。則該住宅之相關稅賦計算下列何者正確 ?
(A) 因為是社會住宅所以每月租金皆可免稅
(B) 每月租金免稅額度最高為 6千元，月租金 6千元至 2萬元部份其必要費用
減除率為 43%
(C) 每月租金免稅額度最高為 1萬元，超過部份之必要費用減除率為租金收入
之60%
(D) 每月租金免稅額度最高為 2千元，月租金 2千元到 1萬元間之必要費用減
除率為租金收入之 43%
(C)
18
張先生將其名下的 A住宅以每月租金 20,000 元出租予包租業轉租，契約約定
供居住使用 2年。張先生之個人綜合所得稅率為 20%，請問張先生就租賃收入
部份每 1年可省下多少稅額 ?
(A) 每年約省 9,500 元 (B) 每年約省 17,000 元
(C) 每年約省 11,500 元 (D) 每年約省 15,300 元
(C)
19
張先生將其名下的 B住宅以每月租金 10,000 元依住宅法出租予租屋服務事業
做為社會住宅出租，契約約定供居住使用 2年。張先生之個人綜合所得稅率為
20%，請問張先生就租賃收入部份每 1年可省下多少稅額 ?
(A) 每年約省 20,000 元 (B) 每年約省 11,000 元
(C) 每年約省 8,900 元 (D) 每年約省 13,680 元
(D)
20 租賃住宅市場發展及管理條例的中央主管機關為下列何者 ?
(A) 經濟部 (B) 內政部 (C) 教育部 (D) 衛福部 (B)
21
租賃住宅市場發展及管理條例，何時通過施行 ?
(A)107 年6月27 通過，107 年12 月31 日施行
(B)105 年5月23 通過，106 年1月1日施行
(C)106 年12 月27 通過，107 年6月27 日施行
(D)106 年12 月27 通過，101 年1月1日施行
(C)
22
租賃住宅定型化契約應記載不得記載事項，何時通過並施行 ?
(A)105 年6月23 通過，106 年1月1日施行
(B)105 年5月23 通過，106 年1月1日施行
(C)105 年12 月27 通過，106 年6月27 日施行
(D)106 年12 月27 通過，107 年1月1日施行
(A)
85
題號 題目 答案
選項
23
為了促使租屋市場更健全，於租賃住宅市場發展及管理條例之內容中有何措
施?
(A) 輔導成立以出租人或承租人為會員基礎之非營利團體
(B) 租賃住宅產業工會
(C) 輔導成立不動產融資中心
(D) 輔導成立不動產仲介公司
(A)
二、租賃爭議處理 - 申訴、調解 (調處 )、消費訴訟
題號 題目 答案
選項
01
「調解」與「調處」為訴訟以外解決紛爭的機制，下列敘述何者正確 ?
(A) 調解與調處與法院之裁判效力相同
(B) 調解與調處雙方達成協議後，等同確定判決
(C) 調處委員做成的決議，雙方皆不能再異議
(D) 調解雙方達成協議，做成之筆錄，送法院核定等同確定判決
(D)
02
「調解」與「和解」都是訴訟以外解決紛爭的機制，下列敘述何者正確 ?
(A) 調解與和解與法院之裁判效力相同
(B) 調解與和解均須雙方當事人同意
(C) 非告訴乃論的刑事事件不可和解，但可調解
(D) 法庭上的任意調解皆由地方法院法官主導
(B)
03
出租人與承租人間因租屋發生爭議時，可依下列何種方式處理 ?
(A) 直接訴請法院強制執行
(B) 由當地鄉鎮市區公所調解委員會進行仲裁
(C) 由當地鄉鎮市區公所調解委員會進行調解
(D) 由當地鄉鎮市區公所耕地租佃委員會調解
(C)
04
出租人因租賃住宅委託管理業者之員工服務不佳，及未處理好委任事項而發生
糾紛爭議，應依下列何種方式解決 ?
(A) 業者得向直轄市、縣 (市)政府消費者服務中心申訴
(B) 出租人得向直轄市、縣 (市)政府主管機關或全聯會申請調處
(C) 出租人得向直轄市、縣 (市)政府勞工局申請調處
(D) 業者可向直轄市、縣 (市)政府勞工局申請調處
(B)
05
哪個地方單位設有調解委員會 ?
(A) 鄉鎮市區公所
(B) 直轄市 (縣)政府市 (縣)議會
(C) 鄉鎮市區民代表會
(D) 里長的服務中心
(A)
06
關於「調解」下列之敘述何者正確 ?
(甲)調解委員會設置在鄉、鎮、市、區公所
(乙)由檢察官組成調解委員會
(丙)由具備專門知識的仲裁人成立仲裁庭
(丁)調解成立並經法院核定後，即和法院確定判決具有相同效力。
(A) 甲乙 (B) 甲丁 (C)乙丙 (D) 丙丁
(B)
86
題號 題目 答案
選項
07
調解委員是由哪些人組合擔任的且可以作成判決嗎 ?
(A) 調解委員是由檢察官來擔任，但調解委員並不是法官，不能作成判決
(B) 調解委員是由當地具有法律或其他專業知識及具備信用與聲望的公正人士
來擔任，調解委員立場卓越超然，當然可以作成判決
(C) 調解委員是由各地法官來擔任，調解委員是法官，故可以作成判決
(D) 調解委員是由當地具有法律或其他專業知識及具備信用與聲望的公正人士
來擔任，調解委員並不是法官，不能作成判決
(D)
08 「調解」、「和解」與「調處」為訴訟以外解決紛爭的機制，若一方未出席，
哪一種可依專業或法令規定做成決議 ?
(A) 調解與調處 (B) 調處 (C) 調解 (D) 和解與調處
(B)
09
下列何項單位可以進行調解 ?
(甲)商業仲裁委員
(乙)屬消費爭議消費者服務中心
(丙)當地鄉鎮市區公所
(丁)屬消費爭議可至消費者保護團體
(A) 甲丙 (B) 甲乙丙 (C) 乙丙丁 (D) 甲丁
(C)
10
租賃住宅包租業者與次承租人因服務不佳，未處理好出租事項而發生糾紛爭
議，關於爭議的解決方式下列敘述何者正確 ?
(A) 委管業者可向直轄市、縣 (市)政府勞工局申請調處
(B) 包租業得向直轄市、縣 (市)政府消費者服務中心申訴
(C) 次承租人得向直轄市、縣 (市)政府主管機關或全聯會申請調處
(D) 承租人可向直轄市、縣 (市)政府勞工局申請調處
(C)
11
租屋契約屆滿時，租賃雙方完成點交。在點交過程，房東認為房客沒有打掃乾
淨，房客覺得已經盡其所能清潔，雙方爭執不下，何者是有法律效力又便利的
處理程序 ?
(A) 里長應該為民服務，雙方可以里辦公室好好調解
(B) 因為當時租屋是透過仲介，直接去仲介公司方便又簡單
(C) 沒有簡單的程序，直接提告
(D) 雙方可至當地鄉鎮市區公所申請調解
(D)
12
戶籍基隆的房客甲於 106 年4月1日對房東乙因修繕不履行，造成甲之物品毀
損爭議，至租屋處土城區公所申請調解，當日達成和解且法院核定確定，雙方
同意賠償金額一萬元。106 年5月1日乙深感不服賠償金額，再次至土城區公
所再提調解，土城區公所的處理方式為何 ?
(A) 仍可受理，再開一次調解會議
(B) 因土城區已經受理過，要去基隆申請就可以受理
(C) 已隔一個月，土城區可受理
(D) 調解成立，且法院核定，不得再以同事件申請
(D)
87
題號 題目 答案
選項
13
甲君於萬華區承租房屋，因工作不順欠繳租金 5個月，房東乙君履催未果，只
好至萬華區公所申請調解，甲君心生理虧，不敢出席。請問調解會議應如何處
理?
(A) 調解委員開立不成立證明，乙君僅能至法院另提返還房屋及給付租金訴訟
(B) 乙君可依調解不成立證明送法院核定，直接至甲君家中強制執行財產
(C) 乙君可依調解不成立後的法院核定函，重新提出返還房屋之訴訟
(D) 乙君可依調解成立後的法院核定函，至法院請強制執行，無須再重新訴訟
(A)
14 若不服消保官依職權提出的消費爭議調解方案，應於幾天內提出異議 ?
(A)10 天 (B)7 天 (D)15 天 (D)30 天(A)
15
消費者與企業經營者因租屋問題發生消費爭議，申請調解時其受理及程序進行
等事項，由下列何者定之 ?
(A) 消費爭議調解委員會 (B) 消費保護團體
(C) 公平交易委員會 (D) 行政院
(D)
16 消費者保護法所提之訴訟，因企業經營者之過失所致之損害消費者，得請求損
害幾倍以下懲罰性賠償金 ?
(A)5 倍 (B)3 倍 (C)2 倍 (D)1 倍
(D)
17 定型化契約條款如有疑義時，應如何處理 ?
(A) 應為有利於企業經營者之解釋 (B) 應為有利於消費者之解釋
(C) 應由當事人雙方自行協議 (D) 應提起消費者爭議調解
(B)
18
消費者保護團體最少須經許可設立多少年以上，並經消費者保護官同意後，得
以自己之名義，依消費者保護法提起第 50 條消費者損還賠償訴訟或第 53 條不
作為訴訟 ?
(A) 5 年 (B) 4 年 (C) 3 年 (D) 2 年
(D)
19
依消費者保護法之規定，下列關於租屋定型化契約之敘述，何者正確 ?
(A) 簽訂租屋定型化契約，應有 3日以上審閱期
(B) 主管機關所公告的定型化契約範本，具備法律強制拘束力
(C) 企業經營者於定型化契約中約定免除或限制賠償責任
(D) 違反中央主管機關所公告之定型化約不得記載事項，其定型化契約全部無效
(A)
20 下列何者有權向法院訴請要求企業停止違反消費者保護法的行為 ?
(A) 公平交易委員會 (B) 消費者保護中心
(C) 消費者爭議調解委員會 (D) 消費者保護官
(D)
21 依租賃住宅市場發展及管理條例，下列何者可以提起消費訴訟 ?
(A) 住宅包租契約的承租業者 (B) 住宅轉租定型化契約承租人
(C) 租賃住宅委託管理定型化契約受託人 (D) 住宅包租契約的出租人
(B)
22 租賃住宅委託管理服務發生糾紛及爭議，下列何者可提起消費訴訟 ?
(A) 保證人 (B) 受託人 (C) 委託人 (D) 委託人或受託人皆可提出 (C)
23 偶一為之的住宅租賃，若發生糾紛及爭議，何者可提起消費訴訟 ?
(A) 出租人 (B) 承租人
(C) 保證人 (D) 出租人或承租人皆無資格提起消費訴訟
(D)
24 因房屋租賃發生爭議，而調解破局時，接下來得如何處理 ?
(A) 報警處理 (B) 監察機關 (C) 立法機關 (D) 法院聲請訴訟 (D)
88
題號 題目 答案
選項
25
依鄉鎮市調解條例規定調解成立後，作成調解書並於 10 日內，將調解書送請
法院審核，在經法院核定後，其調解具有下列的效力 ?
(A) 民事部分，就不可以再行起訴
(B) 經法院核定之「民」事調解，與民事確定判決有同一之效力，所以可以作
為執行名義，如債務人不履行時，可以聲請強制執行
(C) 經法院核定之「刑」事調解，如果是給付金錢或有價證券時，該調解書具
有執行名義，如債務人不履行時，可以聲請強制執行。
(D) 刑事部分，就不可以再行告訴或自訴。
(B)
26
調解主要是針對「民事事件」與「告訴乃論之刑事案件」而設計的平息紛爭的
制度。因此以下哪些糾紛不可透過到調解委員會申請調解處理 ?
(A) 梅雨季節房屋漏水，房東一直不來修繕
(B) 房客欠租金 1萬元，屢催不給付
(C) 房客不小心打破房東放在客廳的花瓶
(D 房東未經房客同意，直接進入租屋處，拿走房客的租屋契約書和筆電
(D)
27
房東甲君接到管委會來電投訴他的房客乙君養的馬爾濟斯犬，常在乙君上班或
外出時狂吠，造成鄰居困擾。甲君雖有勸阻乙君進行改善，但乙君表示當時簽
約時並沒有說不能養寵物，請問甲君可如何處理 ?
(A) 甲君可向當地鄉鎮市區公所申請調解協助
(B) 甲君直接表示乙君已違反租約，請乙君搬家
(C) 到消費者保護處申訴
(D) 聯絡補狗大隊，把狗抓走
(A)
28
民事訴訟法所定調解，當事人雙方達成協議調解成立，調解筆錄送法院核定，
其效力為何 ?
(A) 一般民法的和解效力
(B) 為達成協議也會等同確定判決
(C) 申請調解，可向當地鄉鎮市區公所調解委員會申請
(D) 等同法院確定判決
(D)
29
承租人 A君不小心把出租人 B君附的電視用壞了，而且桌面也有刮傷，B君
估算出來的賠償金額 A君不能接受。請問 B君應該如何處理 ?
(甲)向法院提起訴訟要 A君賠錢
(乙) 向調解委員會聲請調解
(丙)向政府提起訴願 (丁)尋求仲裁
(A) 甲乙 (B) 乙丙 (C) 甲丙丁 (D) 丙丁
(A)
30
下列何者具有法律的強制執行力 ?
(甲)訴訟外和解
(乙)調解委員會的調解書
(丙)法庭上和解
(丁)法院的確定判決
(戊)私下和解
(A) 乙丁戊 (B) 乙丙戊 (C) 乙丙丁 (D) 甲丁戊
(C)
89
題號 題目 答案
選項
31
關於「調處」下列敘述何者正確 ?
(甲)調處委員會設置在鄉、鎮、市、區公所
(乙)由檢察官組成調處委員會
(丙)直轄市 (縣)市政府設置調處委員會
(丁)調處可做行政裁罰。
(A) 甲乙 (B) 甲丁 (C) 乙丙 (D) 丙丁
(D)
32
經過調解委員會調解成立的案件具有法律效力，如果當事人一方不履行調解書
內容，他方應如何處理 ?
(A) 如果調解已經成立並且經調解委員會送請法院核定，該調解書為執行名義，
一方不履行他方得聲請法院對不履行一方之財產強制執行
(B) 如果調解已經成立，一方不履行，他方只能依成立證明，法院聲請訴訟
(C) 如果調解已經成立並且經調解委員會未送請法院核定，該調解書為執行名
義，一方不履行他方得聲請法院對不履行一方之財產強制執行
(D) 調解成立與否，都只能再提出告訴，該調解書皆不會為執行名義
(A)
33
租賃住宅包租業者管理業者因代收租金之爭議與出租人發生糾紛，關於爭議的
處理方式下列何者正確 ?
(A) 包租業得向直轄市、縣 (市)政府消費者服務中心申訴
(B) 出租人向直轄市、縣 (市)政府主管機關或全聯會申請調處
(C) 出租人可向直轄市、縣 (市)政府消費者服務中心申訴
(D) 委管業者可向直轄市、縣 (市)政府勞工局申請調處
(B)
34
房客乙在台北市萬華區承租房屋，租約到期返還後，房東甲遲遲不退還押金，
乙至萬華區公所申請調解，調解成立後甲應於 10 日內返還押金給乙。但 1個
月過去，甲仍未返還，乙該如何處理 ?
(A) 甲仍未給付，乙只能重新提出返還押金之訴訟
(B) 乙可依調解成立後的法院核定函，直接找房東甲家中強制執行甲的財產
(C) 乙可依調解成立後的法院核定函，重新提出返還押金之訴訟
(D) 乙可依調解成立後的法院核定函，至法院請強制執行，無須再重新訴訟
(D)
35
依租賃市場發展及管理條例之規定，若對租賃服務業或管理人員有爭議或糾
紛，除直轄市、縣 (市)政府主管機關提出申訴，還可至何處尋求協助 ?
(A) 直轄市、縣 (市)政府建管單位提出申訴
(B) 租賃住宅服務業全聯會提出申訴
(C) 全國律師公會提出申訴
(D) 可向直轄市、縣 (市)政府勞工局提出申訴
(B)
36
房東甲因在土城的租屋賠償與房客乙已有調解成立案件，現又因戶籍在基隆的
乙在板橋不小心撞傷了甲，其損害賠償調解，下列敘述何者正確 ?
(A) 屬不同之案件可受理，須在板橋或基隆區公所申請
(B) 屬不同之案件可受理，須在土城區公所申請
(C) 有調解過，不論案件皆不得受理
(D) 需隔半年方能申請
(A)
90
題號 題目 答案
選項
37
不動產糾紛調處，發生下列哪一情形會被駁回事項 ?
(A) 申請人未於接到補正通知書之日起 7日內補正或未依補正事項完全補正者
(B) 申請人未於接到補正通知書之日起 15 日內補正或未依補正事項完全補正者
(C) 申請人未於接到補正通知書之日起 10 日內補正或未依補正事項完全補正者
(D) 申請人未於接到補正通知書之日起 3日內補正或未依補正事項完全補正者
(B)
38 下列何者不是消費者保護法所定定型化契約應載明之事項 ?
(A) 租屋處的地址 (B) 租屋起始日與屆滿日
(C) 房屋標的的火險金額 (D) 租屋當事人之姓名及相關資料
(C)
39
租屋契約中部分條款，若有牴觸應記載及不得記載事項之約定，下列敘述何者
正確 ?
(A) 租屋契約中部分條款，有牴觸應記載及不得記載事項之約定，其牴觸部分
無效
(B) 應記載及不得記載事項之約定牴觸，租屋契約中部分條款，其牴觸部分有效
(C) 租屋契約中部分條款，有牴觸應記載及不得記載事項之約定，契約全部無效
(D) 租屋契約中部分條款，有牴觸應記載及不得記載事項之約定，完全不會影
響其契約
(A)
40 依消費者保護法之規定，消費者因租屋問題爭議向企業經營者申訴，而未獲妥
適處理，消費者可向下列何者申訴 ?
(A) 書記官 (B) 消費保護官 (C) 檢察官 (D) 法官
(B)
41 消費者保護團體對於同一原因事件，致使眾多消費者受害時，得受讓多少名以
上消費者損害賠償請求權後，才可以自己名義提起訴訟 ?
(A)10 人 (B)20 人 (C)30 人 (D)40 人
(B)
42 消費者提起團體訴訟，依消費者保護法第 52 條規定，其標的價額如超過多少
金額，超過部分可以免繳裁判費 ?
(A)10 萬 (B)60 萬 (C)30 萬 (D)50 萬
(B)
43 依消費者保護法規定，消費訴訟亦得由何者提起 ?
(A) 消費爭議調解委員會 (B) 消費保護團體或消費者保護官
(C) 消費者 (D) 企業經營者
(B)
44 依租賃住宅市場發展及管理條例規定，下列何者無法提起消費訴訟 ?
(A) 住宅包租契約的出租人 (B) 住宅轉租定型化契約承租人
(C) 租賃住宅委託管理定型化契約委託人 (D) 適用租屋定型化契約的承租人
(A)
45 在住宅包租過程中發生糾紛及爭議，下列何者可提起消費訴訟 ?
(A) 次承租人 (B) 承租業者 (C) 保證人 (D) 出租人 (A)
46 住宅轉租之契約當事人發生糾紛及爭議，何者可提起消費訴訟 ?
(A) 出租人 (B) 轉租業者 (C) 保證人 (D) 次承租人 (D)
91
題號 題目 答案
選項
47 消費者保護法定義只要非偶一為之以出租為業則為企業經營者，所以如果出租
人若與承租人發生爭議，何者可提起消費訴訟 ?
(A) 出租人 (B) 承租人 (C) 保證人 (D) 出租人或承租人皆無資格消費訴訟
(B)
48
提起消費訴訟應否先經申訴或調解程序 ?
(A) 需先提出申訴及經過調解程序，方能提出訴訟
(B) 僅需提出申訴無用調解程序，即可提出訴訟
(C) 消費訴訟一定要經過調解程序，方能提出訴訟
(D) 無需先提出申訴及經過調解程序，皆能提出訴訟
(D)
49
消費者於何種情形下得向消費爭議調解委員會申請調解 ?
(A) 雖消費者有權申請調解 :依照消費者保護法規定，消費者可以申請調解，
但若發生因商品所生的爭議為限，為公平起見，企業經營者也可以為之。
(B) 只要是消費者與企業經營者間爭議案件就可以申請
(C) 消費者只要經過向企業經營者、消費者保護團體或直轄市、縣 (市)政府
消費者服務中心或分中心申訴，而未獲妥適處理者或向消費者保護官申訴，
而未獲妥適處理者，均得申請調解。
(D) 須向直轄市或縣 <市>政府消費爭議調解委員會申請調解 :消費者可依意
願及便利性原則自行選擇上消費爭議調解委員會申請調解。
(C)
50
消費者保護團體受讓消費者損害賠償請求權，以自己名義提起訴訟，消費者保
護團體得否向消費者請求報酬 ?
(A) 消費者保護團體之本質為公益團體，且消費者保護團體係為消費者之利益
而提起訴訟，當以不得有償
(B) 不論勝訴或敗訴，訴訟一定有成本，協助消費者可折扣後向消費者請求報酬
(C) 勝訴有訴訟結果所得的賠償，扣除訴訟及支付予律師之必要費用後，消費
者保護團體得將其報酬列為訴訟必要費用予以扣除。
(D) 消費者保護團體之本質為公益團體，且消費者保護團體係為消費者之利益
而提起訴訟，當以不得有償，但律師費用需消費者自行負擔
(A)
題號 題目 答案
選項
01
租賃關係管理文件之保管方式中，下列對於文件檔案應如何處理之敘述何者正
確？
(A) 應分類裝訂成冊 (B) 不分類裝訂成冊
(C) 不分類方便使用 (D) 不分類集中保管
(A)
02 租賃住宅對象為社會大眾，為提升居住品質及顧及安全防範等，將其租賃人員
造冊列管，下列何者是正確的？
(A) 確實必要 (B) 有待商榷 (C) 有所顧慮 (D) 沒有必要
(A)
03 租賃住宅名冊類中，有水、電、瓦斯、消防、警政、戶政、區公所等機關地址、
電話、承辦人員等內容，是屬何種名冊類 ?
(A) 住戶名冊 (B) 公務機關名冊 (C) 管理人員名冊 (D) 往來廠商名冊
(B)
04 租賃住宅名冊類中，有姓名或名稱、區分所有單位地址、電話、遷入遷出日期、
身分證字號等，應屬於何類名冊 ?
(A) 管理人員名冊 (B) 公務機關名冊 (C) 住戶名冊 (D) 往來廠商名冊
(C)
三、租賃關係管理 (一)設備補充及功能提升項目之造冊列管
92
題號 題目 答案
選項
05
公寓大樓申請使用執照核定之圖說，除了建物竣工圖、消防圖說外，還須核定
何種圖說？
(A) 水電圖說 (B) 管線圖說
(C) 監控系統配置圖說 (D) 機械設施圖說之檔案描述
(D)
06 一般的蓄水池要裝設揚水泵浦，才能將水抽至頂樓水塔，而揚水泵浦一組有幾
個馬達呢 ?
(A)1 個 (B)2 個 (C)3 個 (D)4 個
(B)
07 租賃住宅管理人員為利於進行室內維修，應將下列何種名冊適時提供給住戶較
為重要 ?
(A) 往來廠商名冊 (B) 管理人員名冊 (C) 公務機關名冊 (D) 住戶名冊
(A)
08
在租賃關係管理中，對於汽機車車輛進出大樓地下室停車場，應做何管制措施
較佳？
(A) 採取自由停放 (B) 以不影響其他車輛進出為原則
(C) 造冊登錄列管以利追蹤 (D) 視狀況而定
(C)
09
在租賃關係管理中，對於傳統的包裹、郵件等住戶物品通知領取時，下列流程
何者是正確的？
(A) 收件、核對、存放、登錄、通知、領件簽名
(B) 收件、核對、登錄、存放、通知、領件簽名
(C) 收件、核對、存放、通知、登錄、領件簽名
(A) 收件、存放、登錄、核對、通知、領件簽名
(B)
10 在租賃關係管理中，下列哪些非社區需要造冊列管的內容？
(A) 公共設備財產 (B) 建物竣工圖等
(C) 租賃關係合約 (D) 住戶家庭成員名冊
(D)
11 在租賃關係管理中，對於住戶之反應意見，需如何處置較佳？
(A) 填寫意見反應單並彙整呈報處理 (B) 無填寫意見單者，不予理會
(C) 住戶只說說罷了 (D) 來電附帶提起
(A)
12 對於 5樓以上公寓大廈且已使用 15 年以上，所附屬昇降 (電梯 )設備安全檢查
頻率敘述，下列何者是正確的 ?
(A) 每半年 1次 (B) 每年 1次 (C) 每年 2次 (D) 每年 3次
(A)
13 對於社區電梯設備故障維修或每月例行性之維養作業，下列何者是不正確的？
(A) 需公告週知 (B) 需於該維養電梯 1樓隔離，禁止搭乘
(C) 電梯維養作業與平日運作照 常 (A) 公告該電梯維養時間
(C)
14 依建築物無障礙設施設計規範規定，距梯級終端幾公分處，應設置深度 30~60
公分，顏色且質地不同之警示設施？
(A)50 公分 (B)40 公分 (C)30 公分 (D)20 公分
(C)
15 依據建築物無障礙設施設計規範規定，坡道之坡度高低差小於 5公分者，其坡
度得酌予放至幾分之幾以下，下列何者是正確的？
(A)1/7 以下 (B)1/6 以下 (C)1/5 以下 (D)1/4 以下
(C)
16 社區大廈污水管的顏色是何種顏色？
(A) 橘紅色 (B) 藍色 (C) 綠色 (D) 白色 (A)
93
題號 題目 答案
選項
17 對於高樓層住戶，為減少給水管路壓力，下列何種裝置為最佳選擇 ?
(A) 閘閥 (B) 減壓閥 (C) 逆止閥 (D) 陽極鎖 (B)
18 社區大廈主控室為重要設備區域，下列何人是禁止進入的？
(A) 物業管理經理人 (B) 租賃住宅管理人員
(C) 與職務無關之人士 (D) 社區管理委員會委員
(C)
19 依消防各類場所消防安全設備設置標準規定，集合住宅屬於各類場所消防安全
設備設置標準的哪一類場所？
(A) 甲類 (B) 乙類 (C) 丙類 (D) 丁類
(B)
20 依據建築物無障礙設施設計規範規定，應於昇降機設有點字之呼叫鈕前方幾公
分處之地板，做 30 公分 x60 公分之不同材質處理？
(A)30 公分 (B)40 公分 (C)50 公分 (D)60 公分
(A)
21
公寓大廈建築物蓄水池及水塔等用水設備的合理清洗，其常態性清洗頻率為多
久一次較佳？
(A) 每半年至 1年清洗 1次 (B) 每月清洗 1次
(C) 每季清洗 1次 (D) 每2年清洗 1次
(A)
22 依建築物無障礙設施設計規範規定，廁所盥洗室空間內應設置迴轉空間，其直
徑不得少於幾公分？
(A)120 公分 (B)130 公分 (C)140 公分 (D)150 公分
(D)
23 依據建築物無障礙設施設計規範規定，坡道之坡度 (高度與水平長度之比 ) 不
得大於多少？
(A)1/11 (B)1/12 (C)1/13 (D)1/14
(B)
24
依建築物公共安全檢查簽證及申報辦法第 2條規定，建築物公共安全檢查申報
人，為建築物所有權人或使用人。前項建築物為公寓大廈者，得由誰代為申
報？
(A) 住戶或外人 (B) 事務管理人員
(C) 租賃住宅管理人員 (D) 社區管理委員會主任委員或管理負責人
(D)
四、租賃關係管理 (二)高風險租戶之關懷措施
題數 題目 答案
選項
01 為避免發生租屋歧視，租賃住宅管理人員應避免採行下列何種措施？
(A) 建立承租戶肢體障礙成員名冊 (B) 通報警方承租戶吸毒行為
(C) 陳報社會局介入承租戶疑似家暴行為 (D) 公告承租戶職業或薪資所得
(D)
02 承租戶疑似吸食 K他命，請問租賃住宅管理人員如何從氣味來判斷？
(A) 近似燒熔塑膠氣味 (B) 近似花香氣味
(C) 近似油漆氣味 (D) 近似烹飪氣味
(A)
03 發現承租戶疑似吸食 K他命時，租賃住宅管理人員採取下列措施，何者較為
妥適 ?
(A) 通知出租人 (B) 通報警方 (C) 通知社區管委會 (D) 進入住家查證
(B)
94
題數 題目 答案
選項
04
租賃住宅管理人員接獲通報，承租戶不慎滑倒，趕至現場後，下列何種處置方
式，較為妥適？
(A) 立即將人扶起 (B) 通知出租人
(C) 判斷意識狀態和安撫，必要時撥打 119 (D) 通知緊急連絡人前來後再處理
(C)
05
從大樓監視螢幕發現承租戶上頂樓且多時未見其下樓，下列何種處置方式，較
為妥適？
(A) 不予理會 (B) 會同社區保全前往頂樓瞭解，必要時請其離開
(C) 通知警方 (D) 通知緊急連絡人
(B)
06
承租戶若為隔代教養家庭，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥
適？
(A) 拒絕將出租人委託之住宅租予該承租戶避免後續困擾
(B) 建立關懷名冊，必要時協請社會局介入
(C) 通知出租人決定是否將其住宅租予該承租戶
(D) 提高押金避免後續收租困難
(B)
07
承租戶若負擔家計者出走，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥
適？
(A) 終止契約避免後續無法收取租金
(B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入
(C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶
(D) 協助找尋負擔家計者
(B)
08
承租戶若負擔家計者入獄服刑，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較
為妥適？
(A) 終止契約避免後續無法收取租金
(B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入
(C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶
(D) 通知警方
(B)
09
承租戶若主要照顧者罹患精神疾病並未就醫，請問租賃住宅管理人員應採取下
列何種措施較為妥適？
(A) 終止契約避免後續無法收取租金
(B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入
(C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶
(D) 通知醫院
(B)
10
承租戶若主要照顧者罹患酒癮並未持續就醫，請問租賃住宅管理人員應採取下
列何種措施較為妥適？
(A) 終止契約避免後續無法收取租金
(B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入
(C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶
(D) 通知醫院
(B)
95
題數 題目 答案
選項
11
承租戶若為非自願性失業，請問租賃住宅管理人員應採取下列何種措施較為妥
適？
(A) 終止契約避免後續無法收取租金
(B) 建立關懷名冊必要時協請社會局介入
(C) 通知出租人決定是否繼續將其住宅租予該承租戶
(D) 介紹或媒合工作機會
(B)
12 承租戶疑似家暴行為，請問租賃住宅管理人員如何從觀察來判斷？
(A) 長期不明原因的外傷 (B) 行動不方便 (C) 個性內向 (D) 常欠繳水電費 (A)
13 租賃住宅管理人員發現承租戶有疑似家暴行為，除通報警方外，發現受暴者為
幾歲以下兒童或少年，還需協請社會局介入？
(A)19 歲以下 (B)18 歲以下 (C)20 歲以下 (D)21 歲以下
(B)
14 為因應承租戶突發狀況，下列何者非為租賃住宅管理人員應熟記之專線電話 ?
(A) 緊急救援專線 119 (B) 警方報案專線 110
(C) 反詐騙專線 165 (D) 婦幼保護專線 113
(C)
15
公共住宅租賃住宅管理人員，依據兒童及少年福利與權益保障法及其相關規
定，於執行業務時，知悉兒童及少年家庭遭遇經濟、教養、婚姻、醫療等問題，
致兒童及少年有未獲適當照顧之虞，應與下列何人一樣，負起通報直轄市、縣
(市)主管機關之責任？
(A) 郵務人員 (B) 水電抄表人員 (C) 研究人員 (D) 公寓大廈管理服務人員
(D)
16 承租戶疑似有輕生念頭，請問租賃住宅管理人員如何從外顯徵兆來判斷？
(A) 餐飲皆叫外送 (B) 單親家庭 (C) 個性內向 (D) 發生嚴重爭吵 (D)
17 為預防承租戶出現輕生行為，請問租賃住宅管理人員應在下列哪個時間加強巡
邏租屋處？
(A) 冬季 (B) 夏季 (C) 週三 (D) 情人節
(D)
18
下列租賃住宅管理人員的管理手法，疑有租屋歧視之虞？
(A) 提高有精神障礙成員承租戶押金
(B) 通報社會局介入承租戶家暴行為
(C) 以承租戶於其租賃住宅從事吸毒行為為由終止契約
(D) 高風險承租戶列冊管理
(A)
19 下列何者行為，租賃住宅管理人員不需要提高警覺或會同警方查訪租屋處？
(A) 獨居老人多日未出家門 (B) 學齡兒童長時間未上學
(C) 年輕夫妻餐飲皆叫外送 (D) 飄散出燒熔塑膠氣味
(C)
20 領有 CPR 訓練合格之租賃住宅管理人員，於緊急事件發生之第一時間，欲對
承租戶施予心肺復甦術時，請問下列實施步驟，何者最為優先？
(A) 保持呼吸道暢通 (B) 人工呼吸 (C) 心臟按摩 (D) 叫喚承租戶及呼叫救援
(D)
21
租賃住宅管理人員於緊急事件發生之第一時間，對傷者實施CPR 外亦使用
AED 的目的為何？
(A) 叫醒傷者使其恢復意識 (B) 協助傷者自主呼吸
(C) 利用電擊停止心臟不規則跳動 (D) 透過電擊使傷者恢復心跳
(C)
96
題號 題目 答案
選項
01 颱風來臨前，住戶飲用水管理的注意事項，下列何者做法較佳 ?
(A) 委託清洗業清洗消毒水池和水塔 (B) 於蓄水池投入消毒劑
(C) 公告提醒住戶儲水，並先將水塔手動補滿水 (D) 將蓄水池抽乾
(C)
02 颱風季節遇豪大雨時，除了防洪閘門及擋水鋁板外，最有效且能阻擋大量雨水
入侵或滲入，下列何者也是較佳的材料 ?
(A) 沙包 (B) 地毯 (C) 鐵塊 (D) 木板
(A)
03
在颱風前，下列何種颱風防範措施為較佳選擇 ?
(A) 颱風來襲前，可利用 166、167 氣象錄音電話或隨時收聽 (看)颱風最新消
息，進行防颱準備備
(B) 停電時使用燭火，應遠離可燃物，避免造成火災
(C) 颱風期間若不得已要外出，應緩速駕駛並注意交通安全，及其他掉落物
(D) 颱風剛過應避免外出，因為大雨過後部分水溝坑洞被水掩蓋，潛伏墜落之
危險性
(A)
04
颱風防範措施，颱風時，下列何者是正確性 ?
(A) 颱風剛過應避免外出，因為大雨過後部分水溝坑洞被水掩蓋，潛伏墜落之
危險性
(B) 颱風來襲前，可利用 166、167 氣象錄音電話或隨時收聽 (看)颱風最新消
息，進行防颱準備
(C) 停電時使用燭火，應遠離可燃物，避免造成火災
(D) 清理住家溝渠水道，保持暢通，以免阻塞積水
(C)
05
颱風後，關於颱風防範措施，下列何者是較佳的 ?
(A) 停電時使用燭火，應遠離可燃物，避色造成火災
(B) 颱風剛過應避免外出，因為大雨過後部分水溝坑洞被水掩蓋，潛伏墜落之
危險性
(C) 檢查門窗是否牢靠，關閉非必要門窗，必要時應加釘木板
(D) 清理住家溝渠水道，保持暢通，以免阻塞積水
(B)
06 颱風來襲前，由氣象局得知路徑方向不變，除了公告外，若有住戶窗戶未關閉，
又無法聯繫上住戶時，下列何者是較佳的 ?
(A) 可以語音留言 (B) 通知緊急聯絡人 (C) 不用管它 (D) 想法子將窗戶關上
(B)
07
關於地震防範措施，在地震後下列何種作法較佳？
(A) 以軟墊保護頭部，尋找堅固的庇護所
(B) 把門扇打開，以免門扇被震歪卡緊影響逃生
(C) 檢查水電、瓦斯等管線，如有損壊馬上關掉開關暫停使用
(D) 勿湧向安全門、出口樓梯以免造成擁擠傷害
(C)
08
在颱風前，關於颱風防範措施，下列何種作法較佳？
(A) 檢查門窗是否牢靠，關閉非必要門窗，必要時應加釘木板
(B) 發現淹水或交通受阻地段，請就近通知相關單位
(C) 颱風期間若不得已要外出，應緩速駕駛並注意交通安全及掉落物
(D) 颱風剛過應避免外出，大雨過後造成部分水溝坑洞被水掩蓋，潛伏墜落之
危險性
(A)
五、租賃關係管理 (三)配合氣象警報協助租戶防災措施、避難規劃
97
題號 題目 答案
選項
09
使用室內消防栓，其使用方法，下列何者是正確的？
(A) 開箱門、按手動警報器、拿瞄子、拉水帶、轉制水閥
(B) 按手動警報器、開箱門、拿瞄子、拉水帶、轉制水閥
(C) 拉水帶、按手動警報器、開箱門、拿瞄子、轉制水閥
(D) 轉制水閥、按手動警報器、開箱門、拿瞄子、拉水帶
(B)
10 滅火器使用方法，下列何者是正確的？
(A) 提、拉拉壓順風向朝火源上端 (B) 提、拉拉壓順風向朝火源中端
(C) 提、拉拉壓順風向朝火源下端 (D) 提、拉拉壓向前平射
(C)
11 關於颱風防範措施，清理住家水溝渠道並保持暢通，以免堵塞積水，下列何者
是最佳處理時機？
(A) 颱風前 (B) 颱風時 (C) 颱風後 (D) 颱風中
(A)
12
颱風來臨前，飲用水管理的注意事項，何者較佳處理方式？
(A) 抽乾蓄水池，避免損傷抽水設備
(B) 提醒住戶儲水，並先將水塔以手動補滿
(C) 於蓄水池投入消毒劑
(D) 委託清洗業清洗消毒水池塔
(B)
13 集合住宅是屬於消防安全設備設置標準的第幾類場所？
(A) 甲類 (B) 乙類 (C) 丙類 (D) 丁類 (B)
14 商場、市場、百貨商場、展覽場等，是屬於消防安全設備設置標準的第幾類場所？
(A) 甲類 (B) 乙類 (C) 丙類 (D) 丁類 (A)
15 下列何者是防火門的主要目的 ?
(A) 逃生用 (B) 防小偷 (C) 裝飾用 (D) 阻隔火煙 (D)
16
對於社區住戶不慎遭燙傷時，急救處置流程
，下列何者是正確的 ?
(A) 沖、泡、脫、蓋、送 (B) 沖、脫、泡、蓋、送
(C) 沖、蓋、泡、脫、送 (D) 沖、送、泡、蓋、脫
(B)
17 社區住戶因火災為了逃生使用緩降機，
其使用方法之流程，下列何者是正確的?
(A) 伸、丟、套、推、掛、束 (B) 伸、推、束、套、丟、掛
(C) 伸、掛、丟、套、束、推 (D) 伸、束、丟、推、套、掛
(C)
18 為了防止強風吹落傷人，應於何時將社區屋外各種懸掛物、招牌、工程鷹架或
棚架立即取下或釘牢，並且修剪大型樹木及樹枝 ?
(A) 颱風來臨前 (B) 颱風時 (C) 颱風過後 (D) 平時作為
(A)
19 居住在山坡地或有可能造成土石流的地區，居民應在何時及早離開 ?
(A) 颱風前 (B) 颱風時 (C) 颱風後 (D) 平時作為 (A)
20
颱風時豪大雨不斷由社區頂樓流入安全梯再進入電梯梯間，避免電梯當機，您
當如何處置較佳 ?
(A) 將頂樓安全門牢牢關閉 (B) 將電梯停至最上層樓並於 1樓公告暫停使用
(C) 颱風過後再來處理 (D) 立即將地面積水拖拭乾淨
(B)
21 房屋外、庭院內各種懸掛物件，應於和時間點取下 (如廣告招牌應釘牢 )避免
掉落傷人 ?
(A) 颱風前 (B) 颱風時 (C) 颱風後 (D) 平時作為
(A)
98
題號 題目 答案
選項
01
下列關於證據保全之敘述，何者正確 ?
(A) 向法院聲請保全證據時，不得聲請為鑑定
(B) 保全證據之聲請，必須在起訴後，向受訴法院為之
(C) 保全證據之聲請，釋明應保全證據之理由
(D) 保全證據應由當事人聲請，法院不得依職權為之
(C)
02
下列關於保全程序之敘述，何者正確 ?
(A) 假處分不屬保全程序
(B) 債權人就清償借款事件，欲保全強制執行時，得聲請假處分
(C) 關於假處分之規定，原則上於定暫時狀態之處分準用之
(D) 本案尚未繫屬者，債權人絕不得聲請假扣押
(C)
03 就租賃標的物之失火，承租人應負下列何種責任 ?
(A) 無過失 (B) 具體輕過失 (C) 通常事變 (D) 重大過失 (D)
04
不動產之租賃契約期限逾 1年者，應以字據訂立之。若未以字據訂立者，其租
賃契約將視為 ?
(A) 租賃契約不成立 (B) 租賃契約無效
(C) 不定期限之租賃 (D) 1 年期限之租賃
(C)
05
債權人向法院聲請發出支付命令後，債務人應於支付命令送達後幾日之不變期
間內向法院提出異議，否則法院對於債務人逾期提出之異議，即應裁定予以駁
回?
(A)10 日 (B)20 日 (C)30 日 (D)5 日
(B)
06 甲與乙簽訂 2年期間之不動產租賃書面契約時，須依下列何種方式始生效力 ?
(A) 須經公證 (B) 須親筆書寫書面契約
(C) 各自得以蓋章代替簽名 (D) 雙方皆須按捺指印
(C)
07
房東將土地出租予房客興建房屋，如房客遲付租金時，房東於何種情形下得主
張終止租賃契約？
(A) 房客積欠租金達 2期之租額時。
(B) 房客積欠租金達2期之租額時，並經房東定一定期限之催告房客給付租金，
而房客不於期限內繳納者。
(C) 房客積欠租金達 2年之租額時。
(D) 房客積欠租金達2年之租額時，並經房東定一定期限之催告房客給付租金，
而房客不於期限內繳納者。
(D)
08 請問租金的請求權時效為幾年？
(A)2 年 (B)5 年 (C)10 年 (D)15 年(B)
09
下列何種請求得透過督促程序之支付命令為之？
(A) 房東請求房客返還房屋
(B) 房東請求房客因房客之侵權行為致房東之損害，請求房客支付損害賠償金
額新臺幣 30 萬元
(C) 房客請求房東交付租賃契約正本
(D) 房客請求房東修繕房屋。
(B)
六、舉證及證據保全實務
99
題號 題目 答案
選項
10
房東甲出租房屋予房客未成年人乙，嗣房客乙於屋中自殺，如房東欲對房客乙
之法定代理人丙進行民事侵權行為訴訟，請求房價減損之損害，請問下列何者
不是房東甲應盡的舉證責任？
(A) 乙明知或可得而之在他人家中自殺，會造成他人房價減損。
(B) 房屋因房客乙的自殺導致房價減損。
(C) 房價減損的金額。
(D) 證明丙的監督並未鬆懈，或縱加以相當之監督仍不免發生損害。
(D)
七、假扣押及假處分概要
題號 題目 答案
選項
01 債權人就金錢請求或得易為金錢之請求，欲保全強制執行者，得向管轄法院為
下列何種聲請 ?
(A) 假執行 (B) 假扣押 (C) 假處分 (D) 核發支付命令
(B)
02 債權人就金錢請求以外之請求，欲保全強制執行者得進行何種聲請 ?
(A) 假處分 (B) 假執行 (C) 假扣押 (D) 訴訟救助 (A)
03
就保全程序的假扣押聲請而言，下列敘述何者正確 ?
(A) 債權人就非金錢而得易為金錢請求的請求，得聲請假扣押以保全強制執行
(B) 債權人就附條件或期限的金錢請求，不得聲請假扣押
(C) 關於假扣押聲請的裁定，不得抗告
(D) 假扣押的聲請，僅能由假扣押標的所在地的地方法院專屬管轄
(A)
04
關於假執行，下列敘述何者正確 ?
(A) 法院為數宗事件合併辯論、合併判決時，應依職權宣告假執行
(B) 本於被告自認之一造辯論判決，法院應依職權宣告假執行
(C) 法院得宣告非經原告預供擔保，不得為假執行
(D) 關於假執行之聲請，應於判決確定前為之
(C)
05
甲受僱於乙公司，其收入為全家唯一之經濟來源。甲遭乙非法解僱，欲起訴請
求確認與乙間之僱傭關係存在，並請求命乙給付非法解僱期間之工資。然而尚
未及起訴，甲全家因其遭解僱而陷入斷炊之窘境。下列敘述何者正確 ?
(A) 為防止甲與其家人發生重大之損害，法院得依檢察官之聲請，裁定准許定
暫時狀態之處分
(B) 甲應儘快起訴，未起訴前法院無法為其裁定准許定暫時狀態之處分
(C) 法院依法定暫時狀態之處分時，得命先為一定之給付
(D) 為使定暫時狀態之程序迅速進行，法院命甲釋明即可，無須命乙陳述
(C)
06
承租人積欠大額房租，欲搬走租賃處之物品，有逃匿之虞，如出租人欲聲請假
扣押，有關假扣押之敘述，下列何者正確？
(A) 假扣押之執行，應於假扣押之裁定送達後為之
(B) 債權人收受假扣押裁定後已逾 30 日者，仍得聲請執行
(C) 假扣押係命令或禁止債務人為一定行為
(D) 必須釋明承租人有日後有不能強制執行或甚難執行之虞
(D)
100
題號 題目 答案
選項
07
如因租賃標的（位於台北）發生大火導致承租人死傷，承租人之親人向法院聲
請假扣押出租人之財產（位於高雄），而承租人之親人並已在台北地方法院提
出民事侵權行為之損害賠償訴訟，下列何者非假扣押之管轄法院？
(A) 假扣押標的所在地之高雄地方法院
(B) 假扣押之標的如係債權，債權成立地高雄法院
(C) 訴訟已繫屬或應繫屬之第一審台北地方法院
(D) 訴訟現繫屬於第二審者，得以第二審高等法院為管轄法院
(B)
08
下列敘述，何者正確？
(A) 於定暫時狀態之處分係為保全強制執行，故僅能限制債務人關於財產之處
分，一律不得命為給付
(B) 於定暫時狀態之處分係為避免債務人脫產，法院為裁定前，均不應使兩造
有陳述意見之機會
(C) 於定暫時狀態之處分，法院均應命提供請求金額之 1/3 為擔保金
(D) 於定暫時狀態之處分被撤銷而應負損害賠償責任時，聲請人如證明其無過
失者，法院得減輕其賠償金額
(D)
09
出租人甲主張承租人乙積欠半年之租金及修繕費用，但是乙否認積欠租金，認
為是甲任意調漲租金並虛報修繕費用。甲聲請依督促程序對乙發支付命令，乙
因為不懂法律，在支付命令送達後 20 日之不變期間內並未向發命令之法院提
出異議，甲即對乙聲請強制執行。下列敘述，何者與現行民事訴訟法規定相
符？
(A) 支付命令之救濟僅適用再審程序。所以乙只能提再審救濟程序。
(B) 支付命令不得為執行名義。故甲不可以拿執行命令聲請法院對乙強制執行。
(C) 支付命令與確定判決無同一之效力，所以乙得提起確認債權不存在之訴。
(D) 在執行程序中債務人乙不得提起確認債權不存在之訴。
(C)
10
出租人甲與承租人乙簽訂租賃契約後，覺得房租太低因而心生後悔，因而向乙
請求調漲租金，被乙拒絕後，甲片面終止租賃契約，並已找好鎖匠欲換鎖並聯
絡搬家公司，欲逕自將乙之物品搬走，請問乙應為何種主張，才能「即時」獲
得司法救濟，確保居住之權利？
(A) 向法院聲請甲不得為妨礙其使用租賃物（即房屋）之假處分請求。
(B) 向法院聲請假扣押甲之財產。
(C) 向市政府聲請不動產糾紛調處
(D) 向鄉鎮市公所聲請調解
(A)
八、民事訴訟實務概要
題號 題目 答案
選項
01 甲無權占用乙所有土地，乙擬依不當得利之法則，向甲請求返還相當於租金之
不當利益。該返還利益請求權之消滅時效期間為何 ?
(A)15 年 (B)5 年 (C)2 年 (D)1 年
(B)
101
題號 題目 答案
選項
02
房東出租房屋予房客後，房客遲繳租金，房東因而欲終止契約並提起給付租金
之訴訟，下列何者正確 ?
(A) 房客遲繳租金逾 2個月可以直接終止
(B) 房客遲繳租金逾 2個月還需要催告才可以終止
(C) 房客遲繳租金逾 2個月還需要定期限催告，房客不繳後，才可以終止
(D) 房東無須催告，可以直接拿租賃契約書前往強制執行
(C)
03
下列何選項敘述之情形，對當事人甲發生合法送達之效力 ?
(A) 郵務機構將應送達之文書向甲之住所地送達，未獲會晤甲，乃將該文書付
與住隔鄰之乙 (甲之母 )，乙未將該文書交付予甲
(B) 甲在 A 地服兵役，郵務機構將應送達文書交付 A 地之軍事機關，該機關人
員未將該文書交付予甲
(C) 甲在第一審指定乙為送達代收人，並向第一審法院陳明，設於同地之第二
審法院將應送達文書向乙送達，乙未將該文書交付予甲
(D) 郵務機構將應送達文書向甲之住所地送達，未獲會晤甲，乃將該文書置於
該住所信箱，並將送達通知書黏貼於該住所門首
(C)
04 依民事訴訟法規定，提起上訴，應於第一審判決送達後幾日之不變期間內為之?
(A)5 日 (B)10 日 (C)20 日 (D)30 日(C)
05
房客欠繳租金逾半年，平常上班又遇不到，為了催討租金，下列何者方式正確?
(A) 直接拿鐵鍊鎖住大門不讓房客進出
(B) 如果租賃標的是大樓社區，可以請管委會把房客進出的磁卡消磁，拒絕讓
房客進出
(C) 可以向鄉鎮市、區公所調解委員會聲請調解
(D) 可以裝設攝影機，把鏡頭對準房客門口，以確認房客何時回家
(C)
06
下列關於調解之敘述，何者正確 ?
(A) 鄉鎮市區公所調解委員會所做成之民事調解經法院核定後，與民事確定判
決有同一之效力
(B) 在區公所調解委員會所做成之民事調解經法院核定後，覺得不合理，可以
直接再向法院提告。
(C) 在區公所調解委員會所做成之民事調解經法院核定後，還是不得拿去聲請
強制執行。
(D) 在區公所調解委員會所做成之民事調解經法院核定後，覺得要賠的錢太多，
可以主張被詐欺而撤銷調解筆錄。
(A)
07
房東如果因為年紀老邁罹患失智症，講話顛三倒四，意識錯亂，如果是包租代
管租賃管理人員，下列何種方式正確 ?
(A) 如果房東看起來已經沒辦法作法律行為，那就請他子女其中一人代為簽約
即可
(B) 不管房東的意識狀況如何，還是照簽約，到時候房客或房東子女有意見時
再請他們提訴訟確認。
(C) 建議房東的子女向法院聲請輔助宣告或監護宣告，屆時再由監護人或輔助
人代為簽約
(D) 叫房東授予租賃管理人員代理權，由其直接和房客簽約即可。
(C)
102
題號 題目 答案
選項
08
關於法院管轄之規定，下列敘述何者正確 ?
(A) 訴訟原則上由原告住所地之法院管轄
(B) 不動產之物權或其分割或經界涉訟者，專屬不動產所在地之法院管轄
(C) 兩造得以合意排除專屬管轄法院
(D) 定法院之管轄，以判決時為準
(B)
09
21 歲之在學生甲向乙續租房屋半年，不料開學前接獲被退學通知。甲、乙之
租賃契約效力如何 ?
(A) 有效 (B) 無效 (C) 得撤銷 (D) 效力未定
(A)
10 房客欠租，房東提起給付租金之訴訟，如果租金總額未滿新台幣 10 萬元，那
麼房東要繳的裁判費是多少錢？
(A) 租金的 1％ (B)1,000 元 (C)1,500 元 (D)2,000 元
(B)
11
房客積欠房東租金，房東如欲委由租賃住宅管理人員代行訴訟程序，下列何者
正確？
(A) 由房東出具委任狀予租賃住宅管理人員，經審判長許可後，可由租賃住宅
管理人員為該訴訟之房東代理人。
(B) 直接去開庭即可
(C) 直接去開庭即可，如果審判長制止，再坐到旁聽席發言即可。
(D) 房東委任的效力及於每個審級，租賃住宅管理人員一、二、三審都有代理
權限
(A)
12
包租業與房客簽約後，如果就租賃契約中租金的給付發生糾紛，下列何者具備
該給付租金訴訟之當事人適格？
(A) 包租業之法定代理人 (B) 房客
(C) 租賃住宅管理人員 (D) 房客之同居人
(B)
13
依租賃住宅應約定及不得約定事項之附表一記載，出租人與承租人於契約中約
定電費之收取，不得超過台灣電力公司所定夏季用電量最高級距之每度金額，
就超出部分，下列處理方式何者正確？
(A) 既然契約已約定，雙方應約契約約定履行，超收部分出租人無須返還。
(B) 契約違反租賃住宅應約定及不得約定事項部分無效，承租人無需給付超出
之部分
(C) 契約違反租賃住宅應約定及不得約定事項部分無效，但是如果承租人已經
給付了，就無權請求返還
(D) 契約違反租賃住宅應約定及不得約定事項部分無效，但是如果承租人已經
給付了，可以依民法侵權行為請求出租人返還。
(B)
14 對於一審敗訴的民事判決不服，應於第一審判決送達後幾日內提出上訴？
(A)7 日 (B)10 日 (C)20 日 (D)15 日(C)
103
題號 題目 答案
選項
15
房東甲將房屋出租予房客乙，租約二年，然乙承租半年後即拒絕給付租金達 3
個月，房東多次前往租屋處均未遇到乙，詢問鄰居丙，丙告知很久沒看到乙了，
大概是搬走了吧等語，但房東並無證據確認房客乙已搬離，請問您如果為租賃
住宅管理人員，應為如何之建議？
(A) 房客乙已經搬走，而且租金已超過 2個月沒繳，可以直接進入屋內清掃租
給下一個房客。
(B) 房客乙已經搬走，而且租金已超過 2個月沒繳，為求周全應該尋求管區員
警及里長協助，強制開鎖進入。
(C) 發存證信函定期限催繳，逾期限仍未繳者，再發存證信函終止租約後，強
行開鎖進入
(D) 發存證信函定期限催繳，逾期限仍未繳者，再發存證信函終止租約後，向
乙提出遷讓房屋之民事訴訟。
(D)
16
在房客於租約期滿後佔用房東的房子拒絕搬遷的訴訟案件中，如房客對於房東
主張房客無權佔有的事實，於言詞辯論時不爭執者，有何法律效果？
(A) 法院應依職權調查證據 (B) 視同自認
(C) 應為一造辯論判決 (D) 視為捨棄
(B)
17 依民事訴訟法規定，原告撤回訴之全部或一部，限於何時為之？
(A) 判決確定前 (B) 第一審終局判決前
(C) 言詞辯論終結前 (D) 起訴狀繕本送達被告前
(A)
18
甲有 A 屋，出租且交付於乙。依民法之規定下列敘述何者正確？
(A) 甲、乙間雖有反對轉租之約定，乙仍得將 A 屋一部出租於丙
(B) 乙租金支付遲延，甲即得終止契約
(C) 乙未經甲之承諾，將 A 屋全部轉租他人時，甲得終止契約
(D) 乙違反租賃物之約定使用方法者，甲即得終止契約
(C)
19 承租人甲受出租人乙之脅迫而同意終止雙方之房屋租賃契約。於甲未撤銷其受
乙脅迫而為之意思表示前，其終止之意思表示，效力如何？
(A) 無效 (B) 效力未定 (C) 有效 (D) 不成立
(C)
20
關於給付租金等訴訟，如有適用小額、簡易訴訟程序，下列敘述，何者正確？
(A) 請求給付租金數額在新臺幣 50 萬元以下者，當事人得以合意而適用小額程序
(B) 對於小額訴訟程序之判決，於特定條件下得上訴最高法院
(C) 對於簡易訴訟程序之判決，均不得上訴最高法院
(D) 對於簡易訴訟程序之第一審判決，得上訴管轄之高等法院
(A)
21
關於民事訴訟制度，下列敘述，何者正確？
(A) 民事訴訟原則上不需繳交裁判費
(B) 裁判費由被告先繳交
(C) 訴訟代理人一定要委任律師為之
(D) 並非所有民事訴訟均得提起第三審上訴
(D)
104
題號 題目 答案
選項
22
關於民事訴訟制度，下列敘述，何者正確？
(A) 民事訴訟當事人一定要親自到庭
(B) 當事人如不到庭，法院得拘提之
(C) 民事訴訟不得為公示送達
(D) 民事訴訟當事人如果無法到庭，可以委託代理人到庭，經法院允許後就可
以代理當事人為訴訟行為。
(D)
23
關於民事訴訟制度，下列敘述，何者正確？
(A) 所有民事訴訟在起訴前一定要先經調解程序
(B) 通常訴訟程序中不得行訴訟上和解
(C) 法院調解成立者，與訴訟上和解有同一之效力
(D) 不服法院所為判決，得提起抗告
(C)
24 關於租賃糾紛的民事訴訟法程序中，得上訴第三審的案件，其因上訴所得之利
益應該逾多少金額（新台幣）？
(A)50 萬元 (B)100 萬元 (C)150 萬元 (D)165 萬元
(C)
25
依民事訴訟法，下列何者並無與確定判決有同一之效力？
(A) 訴訟上和解成立者
(B) 法院之調解成立者
(C) 到律師事務所簽訂並由律師見證的和解契約
(D) 支付命令，債務人未於法定期間對之合法提出異議者
(C)
26
甲向乙承租房屋，供經營餐廳之用，租期為 25 年，另向丙承租土地一筆，於
該土地上建造房屋一棟，租期為 30 年。下列敘述，何者正確？
(A) 兩個租賃契約期限均超過 20 年，應縮短為 20 年，並不得更新之
(B) 甲乙間之租賃契約期限不受 20 年之限制，租期 25 年不受影響
(C) 甲丙間之租賃契約期限不受 20 年之限制，租期 30 年不受影響
(D) 兩個租賃契約期限均超過 20 年，應縮短為 20 年，但得更新之
(C)
27 房東就房客於租賃期間使用房屋導致房屋所受損害之損害賠償，在房東知悉
後，請求權時效為幾年？
(A)6 個月 (B)1 年 (C)2 年 (D)5 年
(C)
28
房東出租房屋予房客，租約為 1年，約定租約於民國 106 年12 月31 日屆期，
屆期後房客沒有搬出去仍然按期交房租，房東收到租金後也沒表示反對的意
思，此時租賃契約之效力為何？
(A) 租約於 107 年1月1日起即失效。
(B) 租約於 107 年3月1日起即失效。
(C) 原租約視為以不定期限之租約繼續。
(D) 租賃契約自動延長效力 1年
(C)
29
房東將房屋一層出租予甲、乙、丙、丁四人，甲、乙、丙、丁四人並自行約定
各繳付租金的 1/4，嗣因甲逾期未繳納租金逾 2期，請問下列何者正確？
(A) 甲未繳納租金，是甲自己的事，與乙、丙、丁無關
(B) 房東不可以單獨向甲請求，並需同時向甲、乙、丙、丁請求未繳之租金
(C) 房東可以向丙請求甲未繳納之租金
(D) 房東可以單純向假終止契約
(C)
105
題號 題目 答案
選項
30 訴訟進行中，當事人若成立訴訟上和解者，得於成立之日起 3 個月內，聲請法
院退還其於該審級所繳裁判費的多少比例？
(A) 全額退還 (B)2/3 (C)1/2 (D)1/4
(B)
31
房東甲將房屋 1層4間雅房出租予乙、丙、丁、戊 4人，為了管理方便，並就
公共空間之清潔、使用訂有規約，約定違反者需罰款 100 元，請問下列何種敘
述正確？
(A) 為了管理方便，房東可以在客廳等處裝設監視器。
(B) 規約如已載明於契約之中始對房客生拘束力。
(C) 規約可以由房東自行訂定，無須房客同意。
(D) 房東為維護清潔，可以隨時進入他人房間檢查。
(B)
九、租賃住宅契約履行與服務糾紛處理實務
題號 題目 答案
選項
01
承租大樓住家，入住後發現實際坪數僅 20 坪，權狀坪 25 坪，房東當初刊登廣
告時卻寫有 30 坪，請問房客是否可依廣告不實為由終止租約或要求減免租金 ?
(A) 不可以。房客看房時並未有異議，現在提出要求終止租約或減免租金不合
理。
(B) 可以。廣告不能僅供參考，房客可提出酌減租金。
(C) 不可以。廣告內容本來就是僅供參考房客應該自己負責。
(D) 不可以。
權狀25 坪房東刊登30 坪，
坪數差距不多，應不致於構成廣告不實。
(B)
02
房客入住半年後向經營包租公生意多年的房東表示不同意契約上約定的部份條
文內容，當初簽約時太匆忙沒有仔細看租約，現在覺得自己權益受損，認為房
東有出租經驗，當初卻未給予房客 3天的審閱期，所以房客主張租約無效。請
問下列敘述何者正確 ?
(A) 房東並非企業經營者，與房客之間不是消費關係，故需給予審閱期，合約
仍然有效。
(B) 房東是包租公已算企業經營者，應給予 3天審閱期，故此契約部份無效。
(C) 房東確實應給予 3天審閱期，但契約已簽訂，無法主張契約無效，只能針
對不合理條文修正。
(D) 房東只要非偶一為之就是企業經營者，應給予 3天審閱期，故此契約確定
無效。
(C)
03
甲向乙承租 A屋，但樓下鄰居丙反映 A屋浴室漏水至鄰居 B屋。乙欲進行浴
室漏水的修繕，但修繕期間甲將會無法使用廁所。請問下列敘述何者正確 ?
(A) 甲有配合乙的義務，故無法做任何主張。
(B) 甲必須配合修繕，乙應將不能使用的期間換算金額折抵租金。
(C) 是丙的 B屋漏水，甲可以選擇不配合處理。
(D) 甲不願配合處理，若乙堅持進入就是侵入住居。
(B)
106
題號 題目 答案
選項
04
甲向乙承租一間分租套房 A，但隔壁 B房的房客丙行為不當，且多次干擾其他
房之房客。甲向乙告知希望乙能介入處理丙的狀況，但乙回應此事與乙無關不
願處理。下列態度何者為宜 ?
(A) 甲可依民法 424 條「危及承租人或其同居人之安全或健康時…。」要求終
止租約。
(B) 乙可不出面處理，但日後最好還是做出生活規範，以維持居住品質。
(C) 乙覺得甲可以選擇搬走，但乙要扣除甲的 2個月押金做為違約金。
(D) 為保障承租人的權益，出租人若是不處理，可合法終止租約。
(B)
05
分租套房為了使電費計算有依據，出租人加裝分錶，並以每度 5元，向承租人
收取費用。但事後發現台電電費調漲，出租人欲向承租人提出電費應跟著台電
電費同步調漲的要求。下列敘述何者正確 ?
(A) 台電電費調漲有其根據，出租人當然可依此調整電費。
(B) 出租人若在台電電費調降時也同時調降，那就可以調整。
(C) 除非出租人可提出情事變更證明且經由判決，否則合約期限內原則上不可
以變更。
(D) 出租人只要主張不超過每度 6.41 元就可以調整。
(C)
06
非房屋所有權人是否有出租房子的權利 ?
(A) 雖非房屋所有權人，但只要是親人就可以任意出租給他人。
(B) 非房屋所有權人無權將房屋出租給他人。
(C) 非房屋所有權人若要將房屋出租給他人，需出示屋主同意書及代理文件。
(D) 非房屋所有權人若要出租房屋給他人，需透過租賃管理服務業才可。
(C)
07
簽約時，房客與房東約定好，應支付的押金 3萬元將分 3個月支付，並於合約
中載明。但房客卻未依承諾繳付，請問房東能否依此終止租約 ?
(A) 可以，因為是房客未依承諾履行，房東可以終止租約要求房客遷出。
(B) 可以，押金是房屋出租之必要項目，未全額支付押金，契約即無法生效。
(C) 可以，押金對房東是很重要的保障，若未照承諾支付當然可以終止租約。
(D) 不可以，因押金與租金性質不同，未支付並非是契約不成立，不可以任意
終止。
(D)
08
甲向乙承租 A屋，發現衣櫥後方有白蟻窩，甲請乙處理，但乙表示這已經是
老房子了，白蟻問題無法根除，若甲住得不舒服可以搬走。以下敘述何者正確?
(A) 出租人有保持租賃是可以收益使用的狀況，故對白蟻的問題當然要負責處
理。若無法處理完善，承租人可終止租約，但賠償的部分需為出租人不處
理且證明其損害方能求償。
(B) 雖然出租人有保持租賃是可以收益使用的狀況，但白蟻問題並不影響居住，
承租人無法因此合法終止租約及要求賠償。
(C) 蚊蟲問題並不影響居住，也不是出租人的問題，房客無法因此合法終止租
約，更不能要求賠償。
(D) 已通知出租人但出租人無法處理，當然可歸責於出租人未盡修繕義務，故
可合法終止，但不得向房東要求賠償費用。
(A)
107
題號 題目 答案
選項
09
承租人與包租業者簽約並當場點交房內設備，發現有多項設備須進行修繕。包
租業者表示會再詢問屋主是否願意修繕，若屋主不修，那業者也不會負責。請
問依租賃住宅市場發展及管理條例的規定，對於修繕責任下列敘述何者正確 ?
(A) 出租人應負責修繕，但實際出租人是屋主，故應由屋主負責修繕。
(B) 出租人應負責修繕，出租人是包租業者，故應由業者負責修繕。
(C) 出租人應負責修繕，但出租人是屋主，故屋主不修繕包租業者也沒辦法。
(D) 出租人是屋主，已出租給包租業，當然不須負責修繕。
(B)
10
租期屆滿，承租人與租賃管理業者會同點交返還房屋。但點交完成後，業者才
告知押金需待 7個工作天才得以返還給承租人。依租賃住宅市場發展及管理條
例之規定，下列敘述何者正確 ?
(A) 承租人認為業者在簽約前並未告知有此作業規定，因此應該當天退還押金。
(B) 出租人應於租賃關係消滅，承租人返還住宅及清償租賃契約所生之債務時，
返還押金或抵充債務後之賸餘押金。故承租人費用及債務尚未結清，等抵
扣完畢再予以返還就可以。
(C) 點交完成租賃關係即已消滅，所餘費用可先扣除 一部份押金即可，押金應
在當下點交返還，不可延遲。
(D) 管理業者應主動說明作業流程，並註明在契約中，或是在點交完成後，加
註返還押金的期限，避免延誤及造成權利不對等之印象。
(D)
11
租約 1個月後即將到期，承租人已告知出租人期滿不再續約，但出租人就開始
帶新房客來看屋，且未事前通知承租人。請問承租人能否拒絕出租人的帶看要
求?
(A) 可以，承租後使用權是在承租人，出租人不可以任意進出。
(B) 不可，房子為出租人所有，出租人當然可以帶人進入看屋。
(C) 不可以，因為拒絕會讓出租人不高興，所以最好還是配合，否則押金返還
會被房東刁難。
(D) 不可以，因為要好聚好散，不要因為這件事吵架。
(A)
12
租約期滿雙方會同點交時，出租人認為承租人沒有愛護房子讓牆壁有污損，所
以要從押金中扣除清潔及粉刷費，但承租人認為並未刻意破壞並已做好清潔工
作，故出租人不得自押金中扣除清潔與粉刷費用。下列敘述何者正確 ?
(A) 除非契約另有約定，否則承租人有返還原狀的義務，故未做好清潔及油漆
剥落污損都應該由承租人負責。
(B) 承租人無刻意破壞房屋，且已回復原狀但牆面污損是自然耗損，出租人不
得要求承租人負擔清潔與粉刷費。
(C) 這是出租會要負擔的成本，當然是出租人要自己處理，不得要求承租人要
回復原狀。
(D) 承租人返還房屋時應以原狀返還，所以承租人應要先做好清潔及全室粉刷
後才能退租。
(B)
108
題號 題目 答案
選項
13
甲於 105 年向乙承租 A屋，當時甲在未告知乙的狀況下去申請了租金補貼。
107 年乙收到稅捐處的補稅通知後，表示甲未徵得同意逕自申請補貼，讓他稅
金補交很多，故要依當初契約中約定的「承租後若有稅金產生，房客須補貼增
加之稅金」條款，要求甲應依約負擔乙所增加的稅金。下列敘述何者正確 ?
(A) 申請租金補貼並不需要徵得出租人同意，轉嫁稅金條文在內政部租賃定型
化租約版本中應記載及不得記載事項中已明文禁止，故此約定無效。
(B) 承租人申請租金補貼須徵得出租人同意，但對於稅金轉嫁部份，105 年以
前所簽定的契約對於稅金轉嫁規定是有效的，但 106 年開始則可適用內政
部定型化租賃契約版本事項，不用承擔房東稅金增加部份。
(C) 承租人申請租金補貼不須徵得出租人的同意，但對於稅金轉嫁部份，105
年以前所簽定的契約對於稅金轉嫁規定是有效的，但 106 年開始則可適用
內政部定型化租賃契約版本事項，不用承擔房東稅金增加部份。
(D) 申請租金補貼不須徵得出租人同意，出租人有所得就要納稅，不管合約怎
麼，出租人都不可轉嫁給承租人。
(C)
14 下列何者不是房屋所有權人因房屋出租而會產生異動的相關稅賦 ?
(A) 房屋稅 (B) 地價稅 (C) 綜合所得稅 (D) 奢侈稅 (D)
15 依租賃住宅市場發展及管理條例之規定，租賃住宅包租業與承租人簽訂租賃契
約具有何種關係？
(A) 消費關係 (B) 僱傭關係 (C) 承攬關係 (D) 借貸關係
(A)
16 租賃住宅包租業與次承租人所簽訂契約，修繕責任歸屬何方？
(A) 租賃住宅包租業 (B) 次承租人 (C) 各自約定 (D) 出租人 (A)
17 包租業應於知悉出租人提前終止包租契約之次日起幾日內通知承租人終止契
約？
(A)1 日 (B)10 日 (C)5 日 (D)3 日
(C)
18 租賃住宅服務業之主管機關為何？
(A) 直轄市或縣 (市)政府 (B) 財政部 (C) 經濟部 (D) 教育部 (A)
19 出租人將租賃物出租給租賃住宅包租業，契約應給予幾日審閱期？
(A)30 日 (B) 非具消費關係，無契約審閱期 (C)5 日 (D)3 日(B)
20
租賃住宅服務業與承租人簽訂租賃契約時，未提供住宅租賃標的現況確認書，
經主管機關限期改正仍未改正，可處多少的罰鍰？
(A)1 千元以上至 1萬元以下之罰鍰
(B)3 千元以上至 1萬5千元以下之罰鍰
(C)6 千元以上至 3萬元以下之罰鍰
(D)1 萬元以上至 5萬元以下之罰鍰
(C)
21
依租賃住宅市場發展及管理條例之規定，租賃住宅代管業與出租人應適用之契
約為何？
(A) 住宅包租契約 (B) 住宅轉租定型化契約
(C) 租賃住宅委託管理定型化契約 (D) 住宅租賃契約書
(C)