“人事幸福列車”走動式諮詢服務記錄

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基隆市政府
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投縣政府人事處「人事諮詢幸福列車」服務團隊紀錄表


為貫徹以顧客為導向之服務理念,對同仁之需要及所遭遇之困難,以同理心設身處地著想,主動積極發掘問題並及時處理。爰推動以走動式人事諮詢服務方式提供同仁便捷有效率感動的服務。


拜訪人

單 位


受訪人

單 位


職 稱


職 稱


姓 名


姓 名


拜訪時間

年月日時分

拜訪內容

明瞭

不明瞭

一、對於本處網站刊登之重要訊息是否明瞭。



二、國民旅遊卡Q&A服務是否明瞭。



三、推動員工中午不刷卡服務。



四、公教人員退休年金改革相關規定



五、公教人員保險法育嬰留職停薪津貼相關規定



六、人力資源管理雙月刊資訊。



七、推動本縣優惠措施商家服務資訊。



八、電子賀卡(包含賀年卡、生日卡、關懷卡、三節賀卡等)。



九、於本處牆面建置人事服務園地。



十、天然災害停上上班上課規定。



十一、生活津貼各項補助疑義。



十二、陞遷評分有關規定疑義。



十三、生活平衡與工作壓力諮詢(轉介)。



有無需要協助事項:

擬處意見:

執行情形及管考:

承辦人 科長 副處長 處長

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