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100
年公務人員升官等考試、
100
年關務人員升官等考試試題
代號：
36860
等 別： 薦任
類 科： 商品檢驗
科 目： 實驗室管理
考試時間： 2小時
座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
全一頁
一、請說明：
如何發現或鑑別（identification）不符合測試工作（nonconforming testing work）？
（10 分）
不符合測試工作與改正（correction）及矯正（correcting action）之關係為何？
（10 分）
二、顧客服務（service to the customer）之程序中應包含那些項目？（20 分）
三、說明品質管制圖的種類及各管制圖之功能。（20 分）
四、
在那些情況下，分析方法需進行方法確認（validation）？（10 分）
決定分析方法性能（performance）的技術（或方法）有那些？（10 分）
五、量測不確定度評估時：
何時使用 A類評估法？（10 分）
使用 A類評估法之程序為何？（10 分）