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107年公務人員高等考試三級考試試題 代號：33340 全一頁
類科： 醫務管理
科目： 醫療機構組織與人力資源管理
考試時間： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、分級醫療已是我國當前重要醫療政策，請問你認為衛生福利部推動分級醫療應有那
些具體的策略及配套作法？（25 分）
二、我國健保已實施總額支付制度，請說明：
何謂總額支付制度？（10 分）
總額支付制度與論量計酬的差異？（15 分）
三、請舉一家醫療機構為例，說明該人力資源部門的使命、願景、策略與目標？（25 分）
四、當一家機構選擇「成本領導」或「差異化」的不同組織策略時，請問人力資源應分
別採取那些契合的策略作法？（25 分）