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106年公務、關務人員升官等考試、106年交通
事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題 代號：16340 全一頁
等級： 簡任
類科（別）： 資訊處理
科目： 資訊管理研究
考試時間 ： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、若我們中央與地方資訊單位，在人員設置管理上，效法主計、人事一條鞭的作法，
採用「資訊一條鞭」制度的設計，資訊人員的任免、調遷統一由「資訊總處」辦理，
請分析其優缺點為何？（25 分）
二、何謂資訊治理？請說明資訊治理與資訊管理的差異，以及一家公司之資訊治理需作
出的重要決策有那些？（25 分）
三、請由下列政府機構，選擇一個你比較清楚的政府業務，說明資訊系統是否有可能提
升其策略性角色？應如何提升？⑴財政、⑵經濟、⑶教育、⑷文化、⑸交通、⑹農
業、⑺環境保護、⑻衛生福利、⑼警政。（25 分）
四、請說明企業資訊外包（Outsourcing）的優缺點，並說明由資訊技術策略格道（Strategic
Grid）角度，當公司位於格道那些位置（屬於那些類型）時，不適合外包？（25 分）