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臺灣菸酒股份有限公司 105年從業職員及從業評價職位人員甄試試題
職等／甄試類別【代碼】：從業職員／國際市場開發【J6201】
專業科目 3：貿易經營個案分析 ＊請填寫入場通知書編號：________________
注意：作答前須檢查答案卷，測驗入場通知書號碼、桌角號碼、應試科目是否相符，如有不同應立即請監試人員處
理。使用非本人答案卷作答者，不予計分。
本試卷為一張單面，共有四大題之非選擇題，各題配分均為 25 分，總計 100 分。
非選擇題限以藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式作答，並請依標題指示之題號於各題指定作答區內作答。
請勿於答案卷書寫應考人姓名、入場通知書號碼或與答案無關之任何文字或符號。
本項測驗僅得使用簡易型電子計算器(不具任何財務函數、工程函數功能、儲存程式功能)，但不得發出聲響；
若應考人於測驗時將不符規定之電子計算器放置於桌面或使用，經勸阻無效，仍執意使用者，該節扣 10 分；
該電子計算器並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。
答案卷務必繳回，未繳回者該節以零分計算。
第一題：
全球氣候異常，2016 寒冬預期將會晚到，全球知名品牌秋冬衣可能延期推出，將導致國內成衣代工
廠出貨遞延，第三季營運恐不如去年，成衣廠今年第三季整季年衰退率會有 1成上下。
由於全球零售業銷售業績下滑、庫存水位去化速度趨緩。A廠商指出，手中客戶砍價，因此慎選有
一定水準毛利的客戶，造成 7月營收衰退，因此，第三季的營運較去年保守，到第四季才可衝到今年高峰。
GAP、UNIQLO 等快速時尚品牌主要客戶群今年營運欠佳，春夏裝不好，秋冬裝下單也保守，讓市
場、法人對 B廠商下半年傳統營運高峰的成長空間已持比往年保守的態度。雖然除 GAP、UNIQLO 客戶
外，B廠商手中其他的中小品牌服飾，對今年秋冬裝的銷售狀況也比往年保守。因此，雖然下半年是每年
秋冬裝出貨高峰；不過，在品牌廠庫存去化速度、氣候等因素，B廠商對今年下半年後續展望仍舊保守。
原本規畫今年新增百條生產線，也確定只開 45 條；因此，也將年初預估營運成長可達 15%的目標，下修
到2-5%。主要替全球品牌廠代工羽絨衣的 C廠商，2016 年7月單月合併營收較去年衰退率達 32%。
C廠商指出，主因 N集團及 A集團及部分客戶原預計 7月出貨，希望延後至 8~9 月交貨。由於全球
氣候異常將導致夏天更熱、寒冬更冷，所以仍看好羽絨衣，10 月以及次年的第一季會繼續帶動業績上揚。
根據上述個案，請回答下列問題：
（一）何謂價值鏈(value chain)？包含哪些內容？【10 分】
（二）在國際企業營運過程中，價值鏈的上下游各階段常分離，請以服飾產業為例子，說明價值鏈
各階段的產業價值相對貢獻度，以及價值鏈在國際分工上作法與意涵。【15 分】
第二題：
台灣著名的電子廠商 HT 公司力拼翻身，帶動營運成長的 VR（虛擬實境）裝置（簡稱 V），再度傳
出捷報。外傳 HT(V)除已在北美、部分歐洲國家、台灣以及日本開賣外，進軍新興市場也傳出好消息。
根據外國媒體報導，HT(V)與沙烏地阿拉伯當地最大連鎖書店 Jarir Bookstore 合作，不僅啟動線上
預購，Jarir Bookstore 也搶下(V)在沙國獨家代理商，後續也會在利雅德等重要經貿據點提供體驗，企圖
搶攻中東市場商機。HT(V)針對不同市場採取不同策略，在北美市場和 Microsoft 與GameSpot 合作，提
供銷售和體驗；在日本和 PC 通路專賣店合作；在中國大陸與網咖龍頭順網科技合作；至於台灣則與電信
商通路合作，迎合消費者使用習慣來做調整。根據上述個案，請回答下列問題：
（一）廠商採行推廣活動，有拉的策略(pull strategy)與推的策略(push strategy)。請分別說明這兩個
策略對 HT 公司的意義。【10 分】
（二）HT 公司針對不同市場採取不同策略，您認為差異何在？並請評估此種作法的可能結果。【15 分】
第三題：
2016 年8月，美國連鎖百貨公司梅西百貨(Macy’s)，宣布將關閉約 100 家門市，約占總數的 15%，
大部分將在 2017 年初關閉；今年初，梅西百貨已宣布關閉 40 家門市。
在發布新聞稿中，執行長倫德格倫(Terry J. Lundgren)表示，在日新月異的世界，需要新的方式經營，
並做出艱難的決定；董事長吉涅特(Jeff Gennette)說，決定大量關閉門市，投資在生產力和潛力最高的門
市位置，以及更積極投資在數位及行動部分。
57 歲的哈洛德在華府地鐵中心站旁的梅西百貨工作 27 年，他拿著手機搜尋關於公司的消息，希望
知道自己工作的門市會不會被關閉。他對同事說，「現在大家都不走路、不逛街，只要給我一台電腦就好，
是嗎？」另一名梅西員工歐比表示，他雖驚訝，但了解這是大環境問題，沃爾瑪(Walmart)、塔吉特百貨
(Target)都在關店，梅西有近 700 家門市，關閉 100 家後，還是大公司，所以不擔心失業。
購物民眾羅尼聽聞梅西的關店計畫，先是驚呼「什麼？為什麼？」並表示希望不會關閉他常逛的這
家店，因為他喜歡出門走動，可以看到店裡的商品，比上網購物好。羅尼說，到梅西購物已經超過 10 年，
如果這家關閉，他只好另找實體門市，還是不會選擇上網購物。
根據上述個案，請回答下列問題：
（一）請說明影響 Macy’s、Walmart、Target 都在關閉實體門市的大環境問題。【10 分】
（二）台灣有很多供應商與貿易商供貨的對象就是上述三家廠商。請說明這三大零售業者關閉門市，
對台灣的供應商或貿易商有何影響？【15 分】
第四題：
新台幣兌美元匯率在 2016 年7~8 月間，短短 1個月升值 1元，這波新台幣兌美元匯率狂升，高度
仰賴出口的台灣機械業首當其衝，不少業者公開呼籲政府正視新台幣升值對產業的衝擊。
某業者表示，央行之前才公開說阻升不阻貶，2016 年初新台幣兌美元匯率 33.9 元，最近新台幣曾
升值至 31.2~31.3 元間，升值幅度達 8%~9%，沒有幾家廠商受得了，所得都歸零，利潤都被匯率吃掉，
但業者為了生存，還是繼續接單。央行應該了解台灣是出口導向的國家，出口占 GDP 的7成，央行為何
會說出口下降與匯率無關？台灣好不容易終止出口連 17 黑，央行如果坐視讓新台幣升值，擺明不打算救
台灣經濟，台灣產業競爭力一流失，就回不來了。
該業者表示，以其公司為例，第 3季計價匯率只好訂為 32 元。他希望央行在這波熱錢炒作過後，第
4季新台幣匯率要貶回 32.5 元以上。根據上述個案，請回答下列問題：
（一）請說明新台幣升值，對出口廠商有何影響？【10 分】
（二）就上述的業者而言，公司目前如何規避匯兌風險？一般而言，廠商對匯率風險，常用的方法
有哪些？【15 分】