長照
2.0
服務簡介
新竹國泰綜合醫院
出院準備服務
65歲
以上老人
55歲以
上
原住
民
50歲以
上
失智
患者
領有
身
心障礙
手冊
目 錄
01.
長照2.0服務對象
p2
02.
失能補助說明
p3
03.
服務費用計算
p4
04.
服務項目介紹
• 居家服務 p5
• 家庭托顧 p6
• 日間照顧 p7
• 居家復健 p8
• 喘息服務 p9
• 輔具購買及無障礙空間改造補助 p10
• 交通接送 p11
• 送餐服務 p12
• 公費安置 p13
• 到宅木浴車 p14
05.
住院中申請流程
p15
1
65歲以上老人
50歲以上失智患者
55歲以上原住民
領有身心障礙手冊
什麼是
長照2.0
？
(長期照顧十年計畫2.0服務)
為實現
在地老化
，提供從支持家庭、居家、社區到
住宿式照顧之
多元連續
及
整合式照顧服務
服務對象：
具以下一項條件，且ADL或IADLs
失能
• 在家：請洽長期照顧管理中心，專線1966
• 住院中：請洽本院出院準備服務
• 聯絡電話：03-5278999轉5195-5196
如何
申請
2
• 日常生活活動功能（
ADLs
)：包括進食、移
位、室內走動、穿衣、洗澡、上廁所能力
• 工具性日常生活活動功能（
IADLs
)：包括準
備食物、做家事、洗衣、購物、理財、室外行
動能力
失
能
評
估
說
明
• 以提供
服務
為主
• 依評估後的
失能等級(
共8級
)
不同，
而給予不同的
服務補助額度
• 依失能者的家庭
經濟狀況
減免部份
負擔；低收入戶者-免部份負擔
• 其他戶-有不同額度的部份負擔
補
助
原
則
3
服務
費用
，
怎麼計算
？
• 一般戶：
• 給付額度 X 部分負擔16％
• 中低收戶：
• 給付額度 X 部分負擔 5％
照 顧 及
專 業 服 務
• 一般戶：
• 給付額度X部分負擔21~30％
• 中低收戶：
• 給付額度X部分負擔7％~10％
交通接送
• 一般戶：
• 給付額度 X 部分負擔30
％
• 中低收戶：
• 給付額度 X 部分負擔10％
輔具及居家無障
礙環境改善服務
• 一般戶：
• 給付額度 X 部分負擔16％
• 中低收戶：
• 給付額度 X 部分負擔5％
喘息服務
低收入戶由政府全額補助，免部分負擔
服務內容或補助費用仍以實際提供服務單位為
準
依失能等級給付
10,020~36,180元/月
依城鄉距離給付
1,680~2,400元/月
最多給付
40,000元/3年
依失能等級給付
32,340~48,510元/月
4
居家服務
• 由受過訓練之
照顧服務員
於
失能者
家中
協助照顧服務。使其獲得持續性
照顧，
舒緩家庭照顧者壓力
• 已入住機構或已僱請外籍或本國看護照
顧，不予提供服務
服務內容
• 家務及日常生活
照顧：如洗衣、餐
飲服務、陪同就醫、陪同散步
• 身體照顧
服務：沐浴、拍背、翻身、
肢體關節運動
服務項目
5
家庭托顧
• 提供白天無法於家中接受照顧，送至受
過專業訓練之
照顧服務員家中
，接
受照顧服務
• 已入住機構或已僱請外籍或本國看護照
顧，不予提供服務
• 日常生活
照顧：如洗衣、餐飲服務、
陪同就醫、陪同散步
• 身體照顧
服務：沐浴、拍背、翻身、
肢體關節運動
服務項目
服務內容
6
日間照顧
• 提供
白天
無法於家中接受照顧之失能
者，至
機構
接受
日照服務
。增進
社
會參與、延緩老化
• 已入住機構或已僱請外籍或本國看護照
顧，不予提供服務
服務內容
• 生活照顧、生活自立訓練、健康促進、
文康休閒活動、復健服務、交通接送、
備餐服務
服務項目
7
居家復健
• 治療師
到宅
協助失能者，在家執行
簡
易復健
或
指導
照顧者相關
照顧技巧
，
協助失能者發揮其最大潛能，增進身體
功能及提升日常生活自理能力
• 以運動治療為主
• 指導家屬移位、舒適擺位照顧技巧
• 日常活動能力訓練
服務項目
服務內容
• 低收入戶每次補助200元，中低收入戶
每次補助180元，一般戶不補助
交通費：另行計算
8
喘息服務
• 照顧者有事需離家或需要休息時，提
供
替代性
的
照顧服務
• 需
家屬照顧
個案達
一個月
以上，且
無傳染病、精神病或攻擊行為者
• 機構
喘息：至市政府甄選合格之照顧
機構接受全日(住宿)照顧
• 居家
喘息：請照顧服務人員至家中照
顧個案，每日不超過6小時
• 輕度.中度失能：每年最高補助
14天
• 重度失能：每年最高補助
21天
服務內容
服務項目
補助時數
9
居家輔具購買或無障礙
環境改造
補助
• 輔具補助購買
：使用者之日常生活
照顧（沐浴、排泄、飲食等）輔具及
活動輔具（如輪椅、病床、氣墊床等）
• 居家
無障礙環境
改善服務：以支付
住宅改修為主，如：加裝扶手、消除
高低差、防滑及拉門改建等
• 受照顧者已入住機構，不予提供補助
服務項目
10
交通接送
• 係指縣市政府與
計程車行
以及
民營
復康巴士
租車公司合約，為接送個
案就醫、就診時使用
服務內容
• 協助失能者外出復健、就醫之交通接
送服務
• 每位使用者每月最高補助乘車8張車票
（來回4趟）
服務項目
• 評估為中、重度以上失能者
補助對象
11
老人送餐服務
• 照顧行動不便或需要照顧之
獨居老人
的飲食照顧，提供送餐服務
服務內容
• 送餐服務：由受託單位遴選志工或其他
配合人員送餐到家
• 關懷問安：送餐志工提供一次到宅訪視
及問安關懷，並製作紀錄備查
服務項目
• 低收入戶：全額補助
• 中低收入：民眾自行負擔5元
• 一般戶：自行負擔55-65元(全自費)
費用補助
12
公費安置
• 長期癱瘓臥病在床，親友無法照顧者，
由長期照顧管理中心專員評估達
重度
失能
者，經新竹市政府社會處核定機
構照護
服務內容
• 由簽約立案老人(安)養護機構收容養護
服務項目
• 低收入戶之養護費用由社會處全額負擔
• 中低收入戶之養護費用由社會處部份補
助，家屬須部份負擔
補助方式
13
到宅沐浴車
• 無法由家屬協助下淋浴清潔，評估為
重
度失能者
，運用沐浴車到宅清潔服務
服務內容
• 每次以600元計，一年最高可使用24次
使用次數
• 新竹縣、苗栗縣(
需經長照中心評估
)
• 低、中低收入戶：每次全額補助
• 一般戶：每次自付300元
• 新竹市(
向生命連線申請03-5739597
)
• 低收入戶：全額補助
• 中低收入戶：每次自付60元
• 一般戶：每次自付600元
補助方式
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住院期間
申請流程
洽詢病房
• 由
病房護理師
通知出院準備
個管師
• 病房
訪視
及說
明長照2.0服務
內容
完成評估
• 確認個案及家
屬意願並
填寫
同意書
• 出院三天前
完
成照顧管理
評
估
及計算長照
給付額度
享服務
• 長照中心於個
案
出院後一週
內
完成
複評
• 媒合服務使用
制定日期:106年10月
修訂日期：107年8月(三修)護理科製
資料來源：衛福部
本手冊由衛福部『出院準備銜接長照2.0計畫』補助編印
若有任何
疑問
，請洽
新竹國泰綜合醫院
(03)5278999 轉5195~6 (出院準備個管師)
我們將竭誠為您服務
！
15
有任何
長期照顧
問題，請電話或手機直播
前五分鐘免費
服務時間：星期一至星期五 08:30-12:00；13:30-17:30
1966