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年公務人員普通考試試題 代號：40450
類 科： 社會行政
科 目： 社會研究法概要
考試時間： 1小時 30 分 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、研究人員進行調查研究時，都希望能獲得最多、最深入、最真實的意見，但可能就
在這樣的過程中，無意的傷害了被研究的對象，讓受訪者難過或違害受訪者的權益
，這些都是研究倫理應該重視的議題。請問調查研究經常會碰到那些倫理難題？我
們應該有那些研究倫理的規範？（25 分）
二、分層比例抽樣法（proportionate stratified sampling）是一種隨機抽樣方法（random
sampling），請問它有何優點？有一份量化研究，請你採用分層比例抽樣法抽出樣
本，請問你要如何執行？（25 分）
三、研究人員進行調查研究之前，若能不斷蒐集相關文獻，對於研究主題的論述與發展
都有很多助益，因此請你詳細說明文獻探討對調查研究可以提供那些功能？（25 分）
四、調查研究法有三種常用的方法，分別是面對面訪問法（簡稱面訪）、郵寄問卷法及
電話調查法，請你回答以下問題：（25 分）
面訪有何優點？
郵寄問卷法最大缺點是回覆率低，請你提出改善方法。
電話調查法與電腦科技結合形成電腦輔助電話訪問（computer-assisted telephone
interviewing, CATI），你如何執行？