加載中. ..
PDF
103年特種考試地方政府公務人員考試試題
代號：
35570
全一頁
等 別：
三等考試
類 科：
工業工程
科 目：
人因工程
考試時間：
2小時
座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、職業安全衛生法規定，雇主對於重複性作業等促發肌肉骨骼疾病之預防，應妥為規
劃及採取必要之安全衛生措施，請問常見的上肢「工作相關肌肉骨骼疾病」有那
些？各與那些工作操作有關？（20 分）
二、NASA-TLX 常被使用於評量人員的心智負荷，請問該評量表包含那些項目？每一項
目代表的意義為何？施測上應該如何進行？如何獲得評量總得分？（20 分）
三、人員的短期記憶有限是對於人員資訊處理很大的瓶頸限制，請問短期記憶有那些特
徵？對於人員資訊處理有那些限制？以工作或產品設計為例，說明如何降低人員記
憶負荷。（20 分）
四、人體計測資料中有第 5百分位、第 95 百分位、第 50 百分位等數值，請問如何利用
這些數值來設計各種用品？有沒有那些原則可以遵循？請舉例說明這些應用人體計
測資料的原則。（20 分）
五、公式 R=W(B-S)/(B-0.3)為常用的休息時間計算公式，其中 R=休息時間，W=作業時
間，B=工作平均耗氧速率（公升/分鐘），S=耗氧速率標準。下表為不同工作負荷
下連續操作可持續時間（耗竭時間），工作負荷以最大耗氧速率之百分比呈現。現
有一作業，其操作員為女性，每日班次 8小時，該作業之耗氧為 1.54 公升/分鐘，
已知國人女性之最大耗氧速率為 2.2 公升/分鐘，女性作業耗氧標準為 0.8 公升/分鐘，
根據公式與下表，請替該員規劃一合理可行的工作－休息排程表，並說明其原理。
（20 分）
不同工作負荷下連續操作可持續時間（耗竭時間）表
最大耗氧速率%
耗竭時間
10%
>12 小時
20%
>12 小時
30%
11 小時
40%
5小時 30 分
50%
2小時 40 分
60%
1小時 20 分
70%
40 分
80%
18 分
90%
9分