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109年特種考試地方政府公務人員考試試題
等 別
：
三
等考試
類 科
：
職
業安全衛生
科 目
：
人
因工程
考試時間
：
2
小時
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目得以本國文字或英文作答。
代號：
34270
頁次：
2
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1
一、國際勞工組織和國際人因工程聯合會在累積第一版人因工程檢核表
（1996）的現場使用經驗後，共同修訂編撰檢核表第二版（2010）。請就
第二版增加的三個檢查要點加以闡述：
檢查要點129：以「使用者為中心法則」調整工作場所，使其適應工作
者的文化和相關偏好。（5分）
檢查要點130：作為職業安全衛生管理系統的組成部分，經營者和工作
者應共同開展與人因工程相關的風險評估。（5分）
檢查要點131：制訂應急應變計畫，確保緊急救援能被正確地操作，應
變設施能被便利地取得，並能迅速疏散。（5分）
二、為因應自然人、機器人共同作業之趨勢及可能衍生之危害，勞動部修正
發布「工業用機器人危害預防標準」，於第21條增列雇主使用協同作業之
機器人的相關法規。試說明：
列出三項協同作業機器人執行工作時可能有的潛在危害。（10分）
人機協作安全管理計畫內容應包含之事項。（10分）
三、使用頭戴裝置，產生沉浸式的虛擬實境（Virtual Reality, VR）體驗，使用
者產生干擾並脫離對實際環境的認知。請以職業安全與衛生的角度，說明
長期配戴沉浸式頭戴裝置的人因工程危害（ErgonomicsHazards）。（20 分）
四、個案一：調整棧板位置時因無法於操作台內看到棧板位置而導致墜落事
件。個案二：因判斷塵籠轉速很慢（約1/20rpm），因此在未停機下拿竹竿
作業而導致被夾捲事件。個案三：進行稀硫酸灌裝作業，未依規定誤將濃
度12%次氯酸鈉輸送至稀硫酸桶內，產生化學反應而導致事件。這三個職
災個案分別發生在人類資訊處理模式的不同階段，試說明何謂人類資訊
處理模式？人類資訊處理三階段為何？這三個案分別發生在資訊處理的
那一階段，且導致事件發生的人為失誤為何？（20分）
代號：
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五、塑膠製品製造業公司共計 14 人，任職 2年的員工，於工廠內從事塑膠
膜清洗投料作業時，為使清洗池自動撥料機進料順暢，攀爬至進料螺桿
外殼上方，因站立位置環境濕滑跌入進料螺桿，遭進料螺桿捲入致傷重
死亡。該公司有任命職業安全衛生業務主管，但未訂定職業安全衛生管
理計畫，未辦理職業安全衛生教育訓練，未訂定安全衛生工作守則，未
訂定自動檢查計畫。請以職業安全衛生專業人員角度，分析此一重大職
災事故的直接原因、間接原因及基本原因。（25 分）