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109年公務人員普通考試試題
類 科
：
人事行政
科 目
：
心理學概要
（
包括諮商與輔導
）
考試時間
：
1
小時
30
分
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
41250
頁次：
1
－
1
一、何謂「理情行為治療法」（rational-emotive behavior therapy）？該治療法使
用何種方法或技巧來協助個體恢復心理健康？（25分）
二、在社會中若出現「去個人化」（deindividuation）以及「匿名效果」
（anonymity），將會對個體的心理及行為產生何種影響？（25分）
三、試比較「聚斂思考」（convergent thinking）與「發散思考」（divergent
thinking）的異同？並說明其各自適合解決何種類型的問題？（25分）
四、請以「基本歸因謬誤」（fundamental attribution error）以及「自利歸因偏
差」（self-serving bias attribution）為例，說明歸因如何影響我們對訊息的
解釋方式？（25分）