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107年公務人員高等考試三級考試試題 代號：34120
34220 全一頁
類科： 觀光行政（選試觀光英語）、觀光行政（選試觀光日語）
科目： 觀光學
考試時間： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、臺灣國民旅遊近十年來的發展趨勢為何？並請說明影響其發展的宏觀與微觀因素
（至少各兩個因素）。（25 分）
二、何謂馬斯洛的需求層級？在安排一個生態旅遊時，如何滿足遊客不同的需求層級？
（25 分）
三、創意往往為觀光發展開創新的契機，相對地也可能引發「本真性（Authenticity）」的
課題。請說明「本真性」的內涵，及其在觀光發展時常見的案例為何？並試論處理
「本真性」課題的關鍵要素為何？（25 分）
四、花東縱谷國家風景區要推動「樂齡族旅遊」，請以其區域內主要景點為例，說明該
管理處各部門的工作內容，及其如何協助推動「樂齡族旅遊」？（25 分）