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年公務人員高等考試三級考試試題 代號：24520
類 科： 觀光行政（選試觀光英語）
科 目： 觀光學
考試時間： 2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、請論述影響旅遊的推力和拉力？（25 分）
二、旅遊行為決策的因子有那些？請詳述之。（25 分）
三、何謂無縫隙旅遊服務？（25 分）
四、觀光發展過程為何要重視目的地意象？以及如何發展自己的意象？（25 分）