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107年公務人員高等考試三級考試試題 代號：32620 全一頁
類科： 工業行政
科目： 工業管理
考試時間： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、試述豐田生產系統（Toyota Production System, TPS）的特點與所帶來之生產管理上的
改變為何？（20 分）
二、對於在設立工廠之前，要決定所需之生產空間時，試述需收集那些資料？（20 分）
三、試述工業 1.0（Industry 1.0）至工業 4.0（Industry 4.0）之重要訴求為何？（20 分）
四、工作排序方法很多，試就下列資料說明先到先服務法（First Come First Served, FCFS）
與最早到期日法（Earliest Due Date, EDD）之工作排序順序及與到期日之差異為何？
（20 分）
工作到達順序 處理時間 到期日
A 3 7
B 9 15
C 5 4
D 6 12
五、何謂製造執行系統（Manufacturing Execution System, MES）？試述其對工廠運作之
益處為何？（20 分）