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107年公務人員高等考試三級考試試題 代號：32660 全一頁
類科： 工業行政
科目： 管理學（包括策略規劃與計畫管理）
考試時間： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、詳細說明溝通的意義及溝通具有那些功能？（25 分）
二、詳細敘述何謂權變管理並說明常見的權變因素有那幾項？（25 分）
三、何謂策略性委外（strategic outsourcing）並說明其具有那些優點及可能的風險？（25 分）
四、對管理者而言決策是一個重要的過程，詳細說明做決策的過程依序有那些步驟？（25 分）