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103年特種考試地方政府公務人員考試試題
代號：
40460
全一頁
等 別：
四等考試
類 科：
社會行政
科 目：
社會研究法概要
考試時間：
1小時 30 分
座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、試說明一般研究的研究過程（research process）。（25 分）
二、請解釋社會科學研究中概念化（conceptualization）與操作化（operationalization）之
意義。試以社會行政人員之「工作士氣」和「工作績效」為例，說明如何進行概念
化與操作化之過程。（25 分）
三、為了不讓受試者產生誤解，研究者在撰寫問卷題目時應避免那些錯誤？請舉例說明
各項錯誤的特性及對受試者可能的影響。（25 分）
四、請試述下列名詞之意涵：（每小題 5分，共 25 分）
polytomy variable）
點估計（point estimation）
多階段叢集抽樣（multistage cluster sampling）
隨機撥號（random digit dialing）
焦點團體（focus group）