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103年特種考試地方政府公務人員考試試題
代號：
42040
全一頁
等 別：
四等考試
類 科：
博物館管理
科 目：
博物館管理概要
考試時間：
1小時 30 分
座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、國際博物館協會 ICOM 主張博物館致力於服務社會、促進社會發展，請闡述服務
社會、促進社會發展的意義。（25 分）
二、當代博物館管理的重要議題為營運績效及觀眾服務，博物館透過觀眾研究來進一步
了解觀眾的需求，請試闡述博物館觀眾研究的定義、目的及方法。（25 分）
三、面對數位時代網路的便捷，博物館如何結合科技進行博物館教育及行銷的規劃？
（25 分）
四、為擴大社會教育的影響，提高工作效率並降低人事成本，博物館多設置有義工制度，
請試擬一套義工制度。（25 分）