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24 下列何者是公眾關係的正確觀念?
只以宣傳能量作為衡量公眾關係成效之標準 採不理公眾之態度
將手段與目的混淆不清 公眾關係之手段為有效之溝通
25 政治系統內的成員透過家庭、學校、媒體等機制,學習政治制度、政治意識等,是塑造利於行政運作之政治
環境的途徑,而這個學習過程稱為:
政治意識 政治內部化 政治學習 政治社會化
26 下列有關開發中國家政治行政系統中之「聯盟官僚菁英系統」的敘述,何者錯誤?
強調一群人之「集體領導」 聯盟體之成員強調聯盟性而非層級節制
權力基礎多來自於貴族社會地位之繼承 緬甸是屬於這種體制的國家
27 美國為了因應 1930 年代的經濟恐慌及第二次大戰期間緊急的需要,所形成中央與地方的聯邦主義為何?
雙軌式聯邦主義 創設式聯邦主義 合作式聯邦主義 新聯邦主義
28 下列何者並非開發中國家行政文化的特質?
通才主義 權威主義 形式主義 冒險主義
29 認為公眾關係的作法能使新聞界對機關作有利的報導,並能防止不利的批評,這是犯了公眾關係的何種錯誤
觀念?
將手段與目的混淆不清 抱持宣而不為之態度 抱持為而不宣之態度 視公眾關係為一種魔術
30 下列有關政府與非營利組織的互動方式,何者錯誤?
政府可提供補助 政府可提供輔導措施 政府不可制定法令管制 政府可提供租稅誘因
31 以下何者不是政府推展公共關係之積極目的?
了解民眾之需求 改善民眾對政府之觀感 掩飾政府的錯誤 創造政府及民眾之雙贏
32 當衝突雙方嫌隙很深,彼此無法信任時,最好使用何種解決衝突的方法?
工作輪調 會面與協商 官僚方法 第三者諮商
33 信任對於公私協力災害防救具有正面助益,下列那一項不屬於該等正面助益功能之一?
可以挖掘更多不確定性 作為互動行為之潤滑劑 促進合作行動 促進防救工作之整合
34 J. Nunamaker 等人於 1989 年進行建構危機管理的體制,其中在危機爆發前的活動可以劃分為四個動態模式,
下列那一項不是屬於該四個動態模式?
危機感應系統 草擬危機處理劇本 危機進展監測 危機計畫系統
35 C. Alderfer 提出 ERG 理論說明人類的三種基本需求,下列那一項不屬於他所提出的需求種類?
生存需求 尊榮需求 關係需求 成長需求
36 下列何者對於「效率」一詞的說明是錯誤的?
效率並非節約或儉吝 效率是一種機械的觀念
效率應兼顧目的與手段 效率是利用科學方法適應人類天性而考量的
37 行政績效與生產力在面對專業與民主兩難時將面臨重大挑戰,下列那一項不屬於這些重大挑戰?
表現倫理行為 處理公共期待 達成技術才能 維護地方法律秩序