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101年特種考試地方政府公務人員考試試題 代號：
等 別： 四等考試
類 科： 社會工作
科 目： 社會工作實務概要
考試時間： 1小時 30 分 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、結束階段對團體生命而言，是一個關鍵時刻。為使成員能擁有一個成功的團體經驗
並繼續維持這項收穫，請問在結束整個團體時，社會工作人員需要協助或完成那些任
務？（30 分）
二、當社會工作越來越利用網路提供服務時，隨之產生的倫理議題也將更為廣泛。這些
因網路而凸顯的議題，可能會讓社會工作人員無所適從，而陷入兩難的困境中。請說
明因網路使用和傳送所可能帶來的倫理議題。為克服網路運用的瓶頸，降低社會工
作人員對使用網路的疑慮，社會福利機構應做那些努力？（40 分）
三、督導者與受督導者之間除了專業督導關係外，還存在著督導以外的另一種或多種關
係，即所謂的「雙重/多重關係」。試說明雙重/多重關係的類型，並請針對每一種
類型舉實例說明之。（30 分）