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112 年特種考試地方政府公務人員考試試題
等 別
：
四
等考試
類 科
：
社會工作
科 目
：
社會工作實務概要
考試時間
：
1
小時
30
分
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
40740
頁次：
1
－
1
一、區公所的社會課是社會工作服務非常重要的第一線，服務老人、身心障
礙者、貧困者等人口群。請說明：（25 分）
服務這三種人口群的主要法令名稱。
針對身心障礙者權益，另外有 CRPD 入法，請說明何謂 CRPD？
要確認身心障礙者的身分，依據「國際健康功能與身心障礙分類系統
（International Classification of Functioning, Disability and Health，簡稱
ICF）」為鑑定的依據，請說明何謂 ICF？
二、說明「非營利組織」、「非政府組織」及「政府創設的非政府組織」的意
義，比較三者的不同。（25 分）
三、家庭社會工作者所遇到的家庭，多數是壓力特別大的，也因此更需評估
其壓力的狀況。ABC-X 壓力模式是很好的架構，經常被高風險家庭處遇
方案所採用。此架構包含四個要素：
事件或情境（event or situation）－A。
資源（resources）－B。
認知（perceptions）－C。
壓力程度或危機（degree of stress or crisis）－X。
請分別解釋這四項的意義，接著說明家庭因為「事件或情境」的發生而
帶來「危機」感之歷程？及影響此歷程的因素？如何影響？（25 分）
四、兒童福利服務的福利設施有很多種類，服務類型主要分為：支持性、
補充性及替代性。請各自解釋三者的意義，每一項舉三個服務方案。
（25 分）