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100年公務人員高等考試三級考試試題 代號：33680
類 科： 財經政風
科 目： 心理學
考試時間： 2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、何謂知覺？知覺具有那些特性？知覺如何受到心理因素之影響？（25 分）
二、請說明古典制約（classical conditioning）與操作制約（operant conditioning）的運作
特性？如何以認知觀點解析兩種制約？（25 分）
三、請說明刻板印象（stereotype）如何形成與維持？刻板印象與偏見（prejudice）、歧
視（discrimination）的關係為何？臺灣社會中常見的刻板印象為何？其所造成的影
響為何？如何加以化解？（25 分）
四、何謂情感性疾患（mood disorders）？請以心理學的觀點說明情感性疾患的成因？如
何加以治療？（25 分）