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7 月 18 日 (一) 19:00 普考 電子學 高 分
7 月 19 日 (二) 19:00 高普 法學知識、移民與戶籍法規、勞工行政與立法 廖 震
7 月 20 日 (三) 19:00 高普 圖資 陳琲潔
7 月 21 日 (四) 19:00 高普 政治學、勞資關係、勞工行政 郝 健
7 月 22 日 (五) 19:00 高普 運輸學、運輸管理、交通行政、運輸經濟 許博士
7 月 24 日 (日) 19:00 高普 行政學、現行考銓制度 胡 軍
7 月 25 日 (一) 18:00 高普 社會研究法、社會政策、社會工作 王 朝
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社會工作概要（申論題）
一、如何運用「社區調查」方法，建立社區中的康復之友網絡系統？
答：康復之友社區網絡，主要是要建立資源網絡，以使精神障礙者可以進行社區處遇，並且有利於回歸社會，可以運
用社區調查之方法，進行社區分析外，更要進而聯結社會資源，茲分述如次：
分析社區：瞭解人口、範圍、描繪社區問題與需求、了解主流價值、認識社區潛在或正式的壓迫機制與歧視、
認定權力結構。
發掘資源：社會工作人員平日即應瞭解當地的社會資源，始能加以發掘和運用。至於瞭解及發掘的方式如下：
次級資料分析：查閱政府社政單位或機構編印的社會資源手冊，以獲悉現有資源的類別和取得資源的程序；
問卷與訪談：訪問當地社區領社或熱心的居民，請其提供可能的資源。
公開徵詢：參考其他機構運用社會資源的經驗，或透過媒體，公開徵求社會各界提供資源。
建立檔案：在發掘社會資源之後，應立即將社會資源加以分類，發展出社會資源的詳細目錄，包括志工資源檔、
場地資源檔、社團資源檔、文獻資源檔。最好的方式是採用電腦建檔，並且隨時更新資料，掌握動態。如果資
料未能及時更新，恐怕就會影響社會資源的提供及運用。
規劃資源：社會資源建檔之後，應即依據社會工作處置的需要，規劃資源運用的相關措施。例如：
人力資源，包括組織、訓練、安置、協調人力。
物力資源，包括接洽、勘察、登記物資。
財力資源，包括籌措、管理、動支、徵信財物。
文獻資源，包括借閱、查考、整理、分析文件。
組織資源，包括聯繫、爭取機構支持。
動用資源：因為各種社會資源的特性與功能不盡相同，所以社會工作者動用資源時，應按照所規劃的資源，掌
握要點，以發揮效益。例如：
對於人力資源：應按其專長及興趣安排適當的工作，使之各安其位，各盡所能。
對於物力資源：應把握經濟原則和重點原則，依社會工作處置的輕重緩急，作選擇性地運用，以獲取最大功
效。
對於財力資源：應納入機構的財務管理制度，依法定程序申請動支，以發揮經濟效益。
對於文獻資源：應審視社會工作處置的需要，參酌借鑑，不宜毫無評估或考量，即予照單全收或全盤移植。
對於組織資源：則應經由溝通協調的過程，爭取相關組織的瞭解、支持與合作。
評鑑成效：對於資源的運用成效進行評鑑，其目的乃在檢視投入的資源是否對社會工作產生正向作用，以便改
進資源運用方式，或開發新的資源。至於評鑑的方式，一種是形成式評鑑，另一種是總結式評鑑。前者以參與
觀察的方式，瞭解資源運用的過程是否適當；後者以目標評價或成本效益分析的方式，瞭解運用資源的結果與
預期目標之間有何差距。
由以上各面向及方法來進行復康之友社區資源網絡聯結，並促使精障者社區復健及社區處遇的過程中，可以達到
就醫、就學、就業、就養各層面之轉銜均具連續性及完整性照顧與發展。
二、請簡述樓斯曼（J. Rothman）所提出的「社會行動」模型的主要內涵與運用策略？
答： 內涵
社會行動（social action）是社區工作方法之一，為對社會不平表示關切的團體和意識到自己在某些情況下居
劣勢地位的團體，為了向更大之社區作適度的要求，以增加更符合社會正義與民主資源，以及待遇。
主要由社會工作者組織起來，並動員社區成員，進行一些具衝突性或施壓性質的行動，以反抗此種不公平、
不合理的對待，由於是採取較激烈的抗爭行動，所以社會工作者的角色是個鼓吹者、倡導者及行動者。
策略
議題具體化：包括組織人民採取行動對抗敵對標的。
衝突或抗爭：包括透過面質、直接行動、協商等作法與壓迫者對抗。
政治運作：透過大眾組織、利益團體與政治過程的操作過程達到改革目標。
社工支持：社會工作者是倡導者、策動者、中間人、協商者之角色。
例子
台灣之社區中以社會行動方法進行，主要是進行社會運動為弱勢者發聲，例如眷村改建、樂生療養院之遷廢、
核廢料存放或環保之議題、性工作者權益、外勞權益等等，均是屬於社會行動模型。