100年 鐵路特考 員級 人事行政 心理學(包括諮商與輔導)概要 試卷

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100年公務人員特種考試一般警察人員考試、
100年公務人員特種考試警察人員考試及
100年特種考試交通事業鐵路人員考試試題 代號80150
別: 員級鐵路人員考試
科: 人事行政
目: 心理學(包括諮商與輔導)概要
考試時間: 1小時 30
※注意:
禁止使用電子計算器。
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
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憂鬱(Depression)被認為是人類心理不健康的行為,請就認知、情緒、動機、生
理等方面說明其症候。(20 分)
二、生活中充滿衝突,請先解釋何謂衝突,然後舉例說明人們生活中最常見的四種衝突
型式。(20 分)
三、某甲看到蟑螂就很害怕,請問如何以「系統減敏法」(systematic desensitization)協
助他克服對蟑螂的恐懼呢?(20 分)
四、解釋名詞:(每小題 10 分,共 40 分)
場面構成(structuring
暗適應(dark adaptation
替代懲罰(vicarious punis hment
關鍵期(critical period
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