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109年特種考試地方政府公務人員考試試題
等 別
：
三
等考試
類 科
：
圖
書資訊管理
（
選
試英文
）
科 目
：
讀
者
服
務
考試時間
：
2
小時
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
31160
頁次：
1
－
1
一、請說明公共圖書館如何打造一個無障礙的讀者服務環境？並請舉例說
明。（25分）
二、請說明圖書館如何打造數位創新及包容的服務文化？並舉實例說明。
（25分）
三、想要了解國內各大學師生之研究趨勢及資源利用情況，請問可以使用那
些資料庫？這些資料庫有那些功能及收錄資料範圍？（25分）
四、請說明過去配合政府的成人教育政策，公共圖書館規劃的成人讀者服務
有那些？以及說明如何在現今強化公共圖書館的終身學習相關措施和
服務。（25分）