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年公務人員特種考試外交領事人員及外交行政
人員、民航人員、稅務人員及原住民族考試試題
考 試 別：原住民族考試
等 別：四等考試
類 科 組：教育行政
科 目：心理學概要
考試時間：1小時 30 分 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
請以黑色鋼筆或原子筆在申論試卷上作答。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
70540
頁次：
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一、神經科學家保羅・麥克林（Paul MacLean）提出，人腦是由三個相互連
結、共同合作的腦組織所構成，其在演化上的發展順序為：腦幹（原始
腦，又稱爬蟲類腦）、邊緣系統腦（又稱哺乳類腦）、新皮質腦（又稱人
腦）。請解釋腦幹、邊緣系統及新皮質的結構與功能。另外，試從大腦
發育的觀點解釋青少年為何容易衝動、勇於冒險及追求刺激。（25 分）
二、請解釋動機（motivation）的定義，並舉例說明什麼是「外在動機」與「內
在動機」？學習動機是學習的重要動力來源，試從行為主義、認知主義、
社會學習取向及人本主義等四大學派來解釋「學習動機」的意涵。
（25 分）
三、在社會心理學研究中，順從（compliance）現象說明了一般人很容易受
到暗示而改變意見。請解釋並舉例說明下列四種贏得順從的技巧：逢迎
拍馬（ingratiation）、得寸進尺策略（foot-in-the-door technique）、漫天要
價策略（door-in-the-face technique）、欲擒故縱（playing hard to get）。
（25 分）
四、什麼是「創傷後壓力症」（posttraumatic stress disorder, PTSD）？創傷後
壓力症的診斷準則有：（a）暴露於真正的或具威脅性死亡、重傷或性暴
力；（b）侵擾的創傷經驗症狀；（c）持續逃避創傷事件相關的刺激；（d）
與創傷事件相關的認知上及情緒上的負面改變；（e）與創傷事件相關警
醒性與反應性的顯著改變，始於或惡化於創傷事件後……等。請詳述上
述五項診斷準則的主要特徵。（25 分）