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107年公務人員特種考試關務人員、
身心障礙人員考試及107年國軍上校
以上軍官轉任公務人員考試試題 代號：40730 全一頁
考試別： 身心障礙人員考試
等別： 三等考試
類科： 圖書資訊管理
科目： 圖書館管理
考試時間 ： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、在資源有限的公共圖書館，透過異業結盟來推廣圖書館及其服務成為重要的行銷策
略。請問異業結盟的對象有那些類型？請就公共圖書館的空間、館藏與服務推廣，
分別舉一實例說明異業結盟的方式與成效。（25 分）
二、國立臺灣圖書館於民國 103 年政府修訂〈身心障礙者權益保障法〉後，由教育部指
定為推動落實「身心障礙者數位化圖書資源利用辦法」的專責圖書館。請問〈身心
障礙者權益保障法〉中資訊接觸權益的保障對象為那四類？假如你是館長，如何應
用圖書館的策略規劃，推動全國身心障礙者的圖書資源利用計畫？（25 分）
三、面對資訊社會與高齡社會的同時發展，老年人電腦資訊科技的學習日益重要。根據
研究文獻，老年人學習資訊科技常遭遇的困難為何？考量老年人的身心特徵，進行
老年資訊素養教學時，應注意那些方面？（25 分）
四、數位行銷是網路時代重要的行銷策略。那些數位行銷策略與方法可有效應用在公共
圖書館？請就提出之行銷策略，舉實例說明之。（25 分）