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106年公務、關務人員升官等考試、106年交通
事業鐵路、公路、港務人員升資考試試題
代號：
20140
全一頁
等 級
：
薦任
類科（別）
：
一般行政
科目
：
公共管理
考試時間
：
2小時
座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、請針對公部門組織舉例說明何謂「組織發展」與「組織變革」？同時列舉政府機關
在推動上述的組織變革時可能面臨的挑戰與困境、以及如何克服？（25 分）
二、當代公部門的挑戰之一，即在於妥善管理日新月異的施政知識，並提升組織學習的
能力。請設想為了在政府機關中推動知識管理與組織學習，須要克服那些困境？以
及如何克服這些困境？（25 分）
三、請舉例說明三種常見的「公私協力（public private partnership）」類型？並進一步闡述
政府機關在妥善管理這些公私協力的專案時，通常會面臨那些挑戰？（25 分）
四、何謂「電子民主或數位民主（electronic / digital democracy）」？何謂「開放政府資料
（open government data）」？請舉一個實際案例，闡述開放政府資料如何在數位民主
中扮演重要的功能，同時也凸顯數位民主可能的限制與困境？（25 分）