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年公務人員高等考試三級考試試題 代號：
類 科： 圖書資訊管理（選試英文）、圖書資訊管理（選試日文）
科 目： 圖書館管理
考試時間： 2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、何謂數位包容？請說明其重要性、與數位落差的區別，以及公共圖書館在數位包容
方面的作法。（25 分）
二、103、104 年新建完成的兩個臺灣直轄市立圖書館總館，有那些館舍空間、讀者服務
及經營管理的創新作法，以及對我國公共圖書館事業發展產生那些影響？（25 分）
三、請說明圖書館如何塑造組織文化，使團隊成員具有相同價值、信仰、規範和共識的
組織，並打造能適應社會趨勢及專業變革的高效能的團隊。（25 分）
四、請說明圖書館在傳承文化和弘揚文化所扮演的角色，並以一種圖書館類型為例，說
明圖書館推動閱讀和精深文化的原因、策略及方案。（25 分）