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104年特種考試地方政府公務人員考試試題 代號：32840 全一頁
等別： 三等考試
類科： 交通行政
科目： 運輸管理學
考試時間 ： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
（請接背面）
一、高鐵新增苗栗、彰化及雲林三站後對臺灣西部走廊城際運輸造成新的衝擊。請對臺
鐵進行 SWOT 分析，（15 分）並提出臺鐵對於高鐵增站的因應策略。（10 分）
二、請詳述航空公司之行銷通路，（10 分）以及網際網路對航空公司行銷通路之影響。（15 分）
三、請詳述 ETC 電子收費資料在高速公路交通管理之潛在應用。（15 分）政府在「資料
開放」的理念下，提供 ETC 資料予大眾進行學術及商業應用，試申論主管單位在開
放ETC 資料時，對保護個人隱私以及維護資訊安全應有之具體作為為何？（10 分）
四、請詳述大眾運輸之目標市場行銷策略以及其評估選擇因素。（15 分）目前使用電子票
證搭乘部分公共運輸系統有票價優惠，請說明該優惠作法屬於何種目標市場行銷策
略，並評析其合理性。（10 分）